“如果没有购买保险，我们家已无力为女儿治疗了，感谢富德生命人寿的高效理赔，让我们女儿可以继续接受治疗。”马先生在为富德生命人寿漯河中支赠送锦旗时激动地说道。

2020年6月22日，富德生命人寿漯河中支客户马先生年仅2岁的女儿在家不小心摔了一跤，在当地县医院检查未发现异常。1天后，马先生女儿开始呕吐不止且意识不清。经市医院治疗未见好转后，马先生立即带女儿前往河南省人民医院检查，被诊断为脑积水。住院期间马先生女儿历经数次手术，截止10月底已花费医疗费42万余元，高昂的医疗费及后续治疗费让马先生一筹莫展。

这时马先生想到之前为女儿购买的保险，于是向富德生命人寿保险代理人说明女儿出险情况。经调查后，富德生命人寿为客户开通绿色理赔快速通道，按照合同条款赔付客户重大疾病及医疗费共计55万余元，并豁免后期保费7.02万，且保险合同继续有效，为孩子后续治疗提供保障。

保险虽然无法阻止疾病或意外的发生，但保险金能为遭遇不幸的家庭雪中送炭，给予慰藉与希望。今后，富德生命人寿漯河中支将用实际行动践行“1234”特色理赔理念，承诺为遭受不幸的客户献上真挚的慰问与切实的关怀。