据了解，家住新乡滑县的刘女士于2020年5月10日给其丈夫付先生购买了一份《安行无忧两全保险》，保额10万，年交保费4480元。

然而，天有不测风云……2020年11月10日，付先生像往常一样在纺织厂工作时不慎从梯子上坠落，摔伤头部，同事随即将其送往新乡市中心医院救治。经过5天的抢救，花费了近10万元医疗费也未能挽回付先生的生命。

付先生作为家庭的顶梁柱，他的意外离世让一家人一时间陷入了无尽的悲痛之中。住院期间，公司保险代理人多次前往医院探望客户家属，并协助其准备理赔资料。

2020年12月26日，刘女士将理赔资料交至新乡中支，理赔人员第一时间安核实事故经过。经审核，本次事故在保险条款赔付范围内，三天后，公司将身故保险金10万元转至刘女士的账户。

收到理赔款后，付先生的家人向公司表示了诚挚的感谢，公司的及时理赔，不仅为客户家属带来了一丝慰籍，也在一定程度上缓解了家庭的经济压力。

保险看似是虚拟商品，但其实是防范未知风险的有效手段。未来，新乡中支将继续秉承“以人为本，以客为尊”的服务理念，情系客户，快速响应，细心服务，为客户的美好生活保驾护航。