2020年12月，客户武先生在工作时突感胸痛，同事急忙将其送往医院， CTA检查结果显示为急性主动脉夹层。万幸的是，武先生早在2019年12月为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》，附加康悦人生费用补偿医疗保险。公司接到武先生报案后，公司理赔人员立即协助其家人准备理赔资料。

2021年2月，武先生出院后向公司提交理赔申请，富德生命人寿商丘中支立即受理，一周后， 26万元的理赔款支付到武先生账户, 公司根据合同豁免条款，豁免了武先生主险的所有续期保费，保险合同仍然有效，继续为武先生提供保障。

“之前不太相信保险，没想到这次患病真的赔付了，这笔理赔款不仅帮我解决了高额的医疗费用，也减轻了因为我生病给家庭经济状况造成的压力。”在家人的陪同下，武先生专程来到富德生命人寿商丘中支，对公司的诚信理赔和专业服务表示感谢。

风险无情，富德有爱。富德生命人寿始终坚持“以人为本，以客为尊”的服务理念，用实际行动践行责任、传递大爱，在疾病或者意外不期而至时，给每个客户提供最可靠的保障。