“治疗甲状腺癌一共花费4万多，医保仅报销1万多，没想到富德生命人寿赔付了13万多，还豁免了所有续期保费，我可以继续享受保险保障，以后我要继续推荐身边的人在富德生命人寿购买保险。”4月20日，客户张女士亲至公司职场，对富德生命人寿贴心、便捷的理赔服务点赞。

据悉，2019年12月，张女士为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险》，保额12万元，年缴保费4920元；附加《富德生命多倍保重大疾病保险》，保额12万元，以及住院费用补偿医疗保险、每日补贴医疗保险。

2021年1月，张女士在例行体检时发现甲状腺异常，在医院进一步检查后确诊为甲状腺癌，便立即住院接受治疗。其保险代理人收到消息后第一时间协助张女士进行报案，并提醒张女士留存理赔申请所需资料。张女士治疗结束后，代理人第一时间前往家中探视并协助张女士进行理赔申请，很快13万余元的理赔款就到账了。

一份保障，一份承诺，富德生命人寿驻马店中支始终以客户服务为导向，维护客户利益，以实际行动践行保险承诺，用优质的理赔服务为客户带来更加舒心的服务体验。（供稿：陈开）