2020年6月、11月王先生相继为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险尊享版》保额10万元，《富德生命至全意外伤害保险2013版》身故保额5万元，同时附加住院医疗补贴保险。

2021年5月的一天，王先生骑电动车不慎摔伤头部，经抢救无效身故。王先生的突然离开，让原本幸福的一家人几乎处于崩溃状态。悲痛之余，王先生家属向公司进行了报案，富德生命人寿濮阳中支接到报案后，工作人员第一时间联系王先生家属，通过电话和实地走访慰问详尽了解了王先生的出险情况并告知客户理赔所需资料。

王先生家属处理好后事后，向富德生命人寿濮阳中支提交理赔申请资料。经审核，王先生出险情况属于合同条款约定的保险责任，公司依约将15万元理赔款转至受益人指定账户。

这笔理赔款虽然并不能替代失去亲人的痛苦，但它可以替王先生延续了对家人的关爱，也为家人点亮了希望的光芒，这不仅是物质上的支持，更是一份温暖与保障。

风险无处不在，理赔传递温暖。拥有保险就拥有一份坚实可靠的保障，不仅能带来经济上的补偿，也能给家庭带来日后生活的希望。此次高效理赔服务得到了王先生家属的感谢和认可，今后，富德生命人寿濮阳中支将不断提升保险服务品质，全心为每一位客户提供优质保险服务，将“富德心速度，理赔没难度”的服务理念贯穿在实际理赔工作中。