今年灾害天气日益增多，大风天气频繁，焦作各地积极开展防灾减损工作。农户在期望获得丰收的同时，对灾害发生后如何进行索赔往往缺乏一定的了解，平安产险焦作中支针对农户需求，从农户角度出发，组织所辖武陟、孟州、沁阳、温县、博爱等地支公司工作人员开展相关防灾管理工作，同时耐心向农户讲解冬小麦理赔的相关知识，解答农户在理赔过程中的问题和困惑。

平安产险焦作中支工作人员联合村委设置宣传点，为广大农户发放宣传彩页，解决农户遇到的实际问题和困难。各县机构负责人更是主动走到田间地头，向村干部和种植户提供理赔知识现场讲解服务，同时宣导预防干热风、病虫害和倒伏灾害的科学防御措施。在理赔查勘期间，平安产险焦作中支确保理赔服务到每一户，每块田。通过多天的地面查勘，全面完成承保区域的理赔服务工作，得到了农户的高度评价。

不忘初心，平安产险焦作中支将与所承保乡镇、村落保持密切联系，积极妥善处理报案农户的理赔事宜，实现冬小麦农业保险防灾减损、保中服务及后期及时理赔的无缝对接，为客户提供温暖理赔服务。