近日，极端强降雨突袭河南，多地发生洪涝灾害，形势严峻。

灾害发生后，平安产险河南分公司对此次事故高度重视，第一时间启动大灾应急预案，全力以赴积极做好大灾理赔救援工作。在接到地铁各工区报案以后，公司成立地铁事故应急处理小组，上报总部抽调各地专家队伍20余人赶赴郑州，全面深入地铁各工区和网点进行查勘工作。为确保案件处置时效，河南分公司同步开通大案快赔通道，及时调拨备用金做好案件预赔准备。

燕庄站是郑州地铁1号线和6号线的换乘站，是郑州地铁提前开工的控制性节点工程，受7月20日极端天气影响，金水河内河水涨势较快，上游河水湍急，河水从河道内满处涌入郑州地铁1号线和6号线换乘站基坑内，30多米的基坑被全部灌满。为切实助力郑州地铁早日恢复生产，7月22日，在站点表面雨水退却后的第一时间，平安产险河南分公司副总经理冯兵携平安产险总部资深地铁专家姚峰及理赔、销售同事，前往地铁工地燕庄地铁站施工现场，了解客户受损情况，进行客户慰问。随后，对公司理赔流程做简要介绍，并对后续理赔工作进行安排部署。冯兵表示，各理赔人员要高度重视此次灾害救援，要全力以赴做好各项配合工作。

本次灾情，平安产险河南分公司承保的郑州地铁运营线路和控制性站点工程及地铁7号线等项目均出现了不同程度的损失，河南分公司将持续关注郑州地铁灾情，积极履行社会责任，切实做好客户服务与灾后理赔工作，全力协助郑州地铁救灾。