疾病和意外总在我们不经意间降临，随之而来的是艰辛的治疗过程与高昂的医疗费用。客户张女士具有良好的风险防控意识，并于2020年10月31日购买《富德生命爱无忧防癌疾病保险》，保额20万元。

2021年5月，张女士发现颈部有肿块，起初并未在意，休息几日后不见消失。由于身边有朋友罹患过甲状腺恶性肿瘤，谨慎起见，张女士于5月17日前往郑大一附院就诊，确诊为甲状腺癌，遂立即住院治疗。

7月28日，张女士将理赔申请资料交至新乡中支。公司本着快速周到的服务原则，立即安排理赔人员受理审核，经核实，张女士出险情况属于保险合同约定责任，并于8月2日将242000元理赔款转至张女士账户。

富德生命人寿新乡中支的及时赔付，不仅缓解了张女士的经济压力，也让她对后续的治疗充满了希望和信心。张女士及其家人非常感谢公司的快速理赔，不禁为富德生命人寿的理赔服务点赞。

风险无处不在，每一份保单都承载着一个家庭的幸福与希望。今后，富德生命人寿新乡中支中支将始终秉承“内诚于心，外信于行”的理念，不断优化服务流程，提升客户服务体验，为客户的美好生活保驾护航。（文/李超）