从事IT工作的客户刘先生于2016年为自己投保《富德生命康健无忧重大疾病保险》,保额20万元。2020年底,刘先生在网上看到保险骗人、理赔难等负面新闻,不顾家人劝说进行了退保。
2021年,刘先生看到身边罹患重疾的亲戚获得理赔金得以安心治病,便又为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(经典版)》,保额20万元,附加康悦人生百万医疗保险、住院医疗及每日补贴医疗保险。
2021年11月,刘先生在体检时发现甲状腺结节,穿刺后显示良性,在医生的建议下吃药治疗。两个月后,刘先生前往河南省人民医院复查,结果显示甲状腺恶性肿瘤,便立即住院接受治疗。
出院后,刘先生的家属将理赔资料交至富德生命人寿新乡中支。公司本着快速周到、以人为本的服务原则,立即展开审核,确定刘先生所患疾病属于轻症保险责任,公司于2022年3月2日将重疾保险金、重疾提前给付保险金、医疗保险金共计120900元转至刘先生账户。
2020年11月5日,新版重疾条例正式发布并实施。新规实施后,甲状腺恶性肿瘤由重疾调整为轻症,赔付标准也进行了相应调整。由于刘先生退保后于新版重疾条例实施后重新购买的重疾险,所以本次仅能按照轻症疾病赔付。刘先生了解到政策后后悔莫及,表示不该轻信互联网上对保险的虚假抹黑新闻,并告诫身边的亲友要以此为戒。
近年来,人们罹患重疾的概率逐年走高,疾病并不可怕,可怕的是高额的医疗费用,提早为自己做好保障规划,当风险发生时,可以有效减少风险对家庭造成的经济损失。(文/李超)
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