2018年12月22日，张女士经朋友介绍为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额30万，同时附加住院费用补偿医疗保险及住院每日补贴医疗保险。

2022年6月9日，张女士突然感觉自己左侧面部麻木，且伴有头痛、头晕等症状，于是立即前往北京大学深圳医院进行检查，最终被确诊为听神经瘤，随后进行开颅手术。手术当日，张女士家属拨打了富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案。接到报案后，周口中支高度重视，相关代理人第一时间联系客户给予关心慰问，同时告知理赔申请相关手续及流程。

7月26日，张女士在完成阶段性治疗后，向富德生命人寿递交了理赔申请。8月2日，周口中支依约向张女士赔付31.53万保险金，同时根据合同中的豁免条款，豁免张女士后期保费 15.47万元，保单持续有效。

风险无处不在，每一份保单都承载着一个家庭的幸福与希望，在风险来临之时，有一份保障足以托起家庭幸福的生活不被改变。（文/周口中支）

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