2020年7月至12月,李女士先后为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险（尊享版）》《富德生命倍享健康重大疾病保险》《富德生命康悦人生费用补偿医疗保险（2019版）》，保额共计15万元，同时附加住院医疗保险、住院每日补贴医疗保险、意外门急诊医疗保险。

2022年7月3日，李女士无意间摸到其乳房有个小肿块，遂前往医院就诊。经过一系列检查，李女士不幸被确诊为乳腺癌。在疾病带来的精神打击和治疗费带来的经济压力面前，李女士顿时丧失了对未来生活的信心与希望……绝望之时，李女士想到了之前购买的保险，便拨打了富德生命人寿客服热线95535进行理赔报案，公司接到报案后，第一时间安排工作人员协助客户收集理赔所需资料，同时启动案件调查、理赔程序。

经审核，李女士此次出险符合保险责任，公司依约赔付了保险金18.77万元，同时，根据“保险豁免”条款约定，豁免续期保费11万元，保险合同继续有效。

理赔款到账后，李女士将一面 “快速理赔显诚信 真诚服务暖人心”的锦旗送至富德生命人寿郑州中支以示肯定。李女士表示，这笔理赔款犹如雪中送炭，极大地减轻了她的经济压力，也让她能够更坦然、更积极地接受治疗、面对生活。

守护美好，从一份保障开始。今后，富德生命人寿郑州中支将继续以实际行动为客户提供专业高效的服务，传递保险正能量。（文/吕晓瑜）

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