为进一步增强金融消费者的资金安全意识和自我保护意识，富德生命人寿河南分公司积极响应人民银行、银保监会、证监会、国家网信办工作要求，于9月1日起以线上加线下形式在全辖开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”系列活动。

以案说险

河南分公司组织开展的“以案说险、你我有责”活动中，借助现实保险消费风险案例向消费者展示保险消费中的陷阱和误区，提醒消费者注意事项和规避措施，增强消费者风险防范意识，提升风险识别能力。通过以案说险活动的开展，达到了“说清一个案例，讲明一个道理，提示一次风险，进行一次警示”的目的，帮助消费者进一步更好地了解保险各项服务举措，理性地选择、正确地使用保险产品和服务。

同声同行，守护美好

聚焦“一老一少”，河南分公司统一组织录音跟读活动，用通俗易懂的语言，普及保险基础知识、风险提示等内容，激发消费者学习热情，提高老年消费者、年轻消费者风险识别能力，推动教育宣传的广度和深度。截至9月9日，河南辖内参与2178人次，后续将持续开展，扩大触及消费者人次，普及金融知识。

“DOU来学保险”

围绕消费者关心、重视、感兴趣的金融知识点及消费者权益易受侵害的风险点，河南分公司充分运用新媒体平台传播优势，组织下辖机构拍摄相关短视频，通过“保险课堂”有针对性地开展教育宣传，讲好金融知识，讲清金融风险，进而增强消费者风险防范意识，提升风险识别能力。

贴近群众 扩大线下立体宣传声量

河南分公司利用自身资源和优势，在疫情防控政策允许的条件下，通过各类活动让金融知识进老年中心、进养老院、进学校、进农村、进社区等，帮助“一老一少”掌握符合自身需求的金融知识，提高防骗意识、借贷意识和自我保护能力。同时，通过设立咨询台、发放保险知识宣传资料，解答金融消费中遇到的难题，向社会公众普及保险知识，引导社会公众自觉远离非法金融活动，避免盲目投资和冲动交易，提高金融消费者识别和应对非法金融广告的能力，带动消费者“学金融、懂金融、用金融”。

今后，富德生命人寿河南分公司将不断提升服务水平，创新服务模式，丰富服务内涵，主动承担社会责任，强化保险知识普及和风险提示，引导消费者进一步提升风险防范意识和依法维权能力，切实保护消费者合法权益。

标签： 富德生命人寿