2020年12月,张女士的爱人为她购买了《富德生命倍享健康重大疾病保险》,保额25万元,同时附加住院费用补偿医疗保险及住院每日补贴医疗保险。
2022年9月,张女士前往郑大二附院体检,发现左侧甲状腺结节4a级,进一步穿刺活检后不幸被确诊为甲状腺乳头状癌,值得庆幸的是目前该种疾病治愈率趋近于100%。
接到报案后,富德生命人寿新乡中支高度重视,理赔人员第一时间对客户进行电话回访,询问出险情况并详细告知理赔需要准备的相关资料。日前,张女士家人将准备齐全的理赔资料交至新乡中支。公司本着“快速周到 以人为本”的工作原则,迅速调查核实。经核实,认定张女士所患疾病属于公司保险责任,公司依照合同约定向张女士给付了重疾保险金以及住院医疗保险金共271650元。
突如其来的意外可能会改变一个家庭原本的生活轨迹,而保险能做的就是为客户提供一份安心的保障,帮助客户提升抵御意外风险的能力。今后,富德生命人寿新乡中支也将持续秉承“内诚于心 外信于行”的核心价值观,认真履行保险承诺,努力为每一位客户及家庭撑起一把保护伞。
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