2022年10月，河南省辉县市的李先生为自己投保了《富德生命康健至尊重大疾病保险》，保额50万元，同时附加住院费用补偿医疗保险及住院每日补贴医疗保险。

2023年2月，李先生因胸部疼痛前往新乡医学院第一附属医院检查后，被确诊为冠状动脉硬性心脏病，当即进行了心脏冠状动脉支架植入手术。手术后，李先生家属第一时间拨打了公司客服热线95535进行理赔报案。

病情好转后，李先生在保单代理人的协助下，将整理齐全的理赔资料递交至富德生命人寿新乡中支。经审核，认定李先生所患疾病属于公司保险责任，富德生命人寿于3日内将轻症保险金及医疗保险金共计161680元转至李先生账户，并豁免后期17年的主险保费347650元。

理赔款到账后，李先生对富德生命人寿新乡中支工作人员热心周到的服务及公司高效便捷的理赔给予了高度肯定和认可，为公司赠送“理赔快速高效 服务热情周到”的锦旗以示感谢。

每一份保单都是爱与责任的体现，富德生命人寿新乡中支一直用心维护每一份保单，让客户多一份风险保障，持续以实际行动为客户提供专业高效的服务，传递保险正能量。（文/李超）

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