9月份的一天，有个外地货车司机到中石化河南安阳石油分公司王庄桥站加油来加油，该站员工李飞红一看是位新客户，她便赶紧引导客户把车停到位，加油间隙，跟客户聊聊天，拉起了家常，给客户加完油后，她再给客户的水杯里添满了热水。一来二去的，在客户来加了几次油后，细心的她发现客户的水杯里每次总是剩下半杯凉水，她仔细看过后明白，原来是客户的水杯不保温造成的，“张师傅，跑长途，水杯不保温可不行，本来一路上就吃不好，您再喝着凉水，长期下去，对肠胃很不好，我们便利店新进了一种保温杯，质量好，价格也实惠，我给您拿一个看看？”听了她的话，张师傅爽快地答应了，很快就在便利店里购买了一个心仪的保温杯。

临走，张师傅还对李飞红说：“我们长年跑车，都是渴了就随便喝口水，也没注意过，以后咱也得好好爱惜身体了，说完连连给她说谢谢！”久而久之，李飞红跟张师傅成了好朋友，每次便利店里搞活动，她都会根据张师傅的需求，为他挑选搭配好所需商品，既方便了客户出行之需，也提高了便利店销售。在张师傅的介绍下，加油站的客户里又增加了不少的长途车固定客户。

用李飞红的话说，加油站服务顾客的过程，也是一个交朋友的过程，要以诚相待，处处为顾客着想。李飞红每天上班后，她都会早早的就把暖壶灌满，主动帮客户倒水。有时候，半夜里来加油的客户肚子饿了，她就给客户煮方便面。逢年过节，或者赶上那个客户的生日，也就会给客户发个信息、打个电话送上祝福，顾客高兴，她也乐在其中。（通讯员：仵阿娟）