现代社会疾病逐渐年轻化，即便是青年人也面临着较大的疾病风险，富德生命人寿洛阳中支客户陆女士意识到了这一点，于2017年1月为自己和孩子分别投保了《富德生命康健无忧B款重大疾病保险》，保额20万元。

2020年11月，陆女士因身体不适前往医院进行检查，不幸确诊为甲状腺恶性肿瘤。陆女士想起自己曾经购买的保险，随即拨打了富德生命人全国客服热线95535进行报案。接到报案后，公司第一时间安排理赔人员面见客户慰问，同时指导客户准备理赔资料。

12月16日，陆女士向公司提交了理赔申请，经核实，陆女士所患疾病属于保险理赔范围，公司快速受理结案，并于12月18日将20万元理赔款汇入陆女士的银行账户中。收到理赔款后，陆女士感动不已，并向公司致电感谢，对公司专业、高效的理赔服务表示肯定。

风险无处不在，我们无法得知明天和意外哪个先来，但可以做到未雨绸缪，更好地防范风险。守护家庭、守护美好，从一份保险保障开始，富德生命人寿将用实际行动为更多的家庭带去保障。