中国消费者报讯（记者刘传江 黄劼）2021年12月1日，国家针对棉柔巾的推荐性标准GB/T 40276-2021《柔巾》正式实施，棉柔巾行业将迎来统一规范的质量管控标准。那么，目前棉柔巾质量到底如何？日前，深圳、哈尔滨两地消协组织开展了联合调查和质量检测。结果显示，8款棉柔巾样品在安全性上基本符合国家标准。

棉柔巾产品因其具有较好的吸湿性、亲肤性、不易掉屑等优点，一经面世便得到消费者的广泛认可，成为消费者日常生活的必需品。为了深入了解棉柔巾产品的质量情况，给消费者提供科学合理的消费指引，由深圳市消费者委员会指导，深圳市福田区、宝安区、光明区消费者委员会联合哈尔滨市消费者协会共同对棉柔巾产品质量进行调查和检测。

本次调查通过消费者问卷调查和产品质量两个方面开展，以在产品包装或电商平台的销售页面上宣称材质为纯棉的棉柔巾产品为调查对象。问卷调查主要关注消费者选择棉柔巾的原因、使用的品牌以及在选购棉柔巾时考虑的因素等；质量调查以即将实施的国家标准GB/T 40276-2021《柔巾》为基础，制定产品质量调查指标，包括棉柔巾的材质、外观质量、安全性、使用性能等。

问卷调查显示，关于消费者选用棉柔巾的原因，70.7%的消费者认为毛巾容易滋生细菌； 60.4%的消费者认为其用途较广，可当“纸巾”“化妆棉”“洗脸巾”等使用；而54.6%的消费者认为触感柔软，用起来舒服且不伤皮肤。在选购棉柔巾时，85%的消费者会关注材质是否为纯棉；会考虑棉柔巾化学安全性和使用性能的消费者占比分别为75%和71%。

质量调查从棉柔巾的材质、外观质量、安全性、使用性能等指标开展，结果显示：在安全性（pH值、荧光增白剂、甲醛、铅、砷、汞、镉）方面，棉柔巾行业整体表现不错，基本能满足即将实施的《柔巾》标准要求，也符合《生态纺织品技术要求》的相关标准要求；通过实验室检测及深入行业调查发现，有部分棉柔巾企业在产品包装或电商平台销售页面上宣称棉柔巾材质为纯棉，但其真实材质为粘纤，与产品宣称不符；在棉柔巾数量方面，经调研发现，行业内有部分棉柔巾数量不足，实测内装量少于宣称的数量，缺少的数量从2张（片/抽）到20张（片/抽）不等；本次质量调查的棉柔巾样品中有8款样品均满足本次调查的材质、外观质量、安全性、使用性能等质量方面的相关要求，品牌分别为全棉时代、棉上、网易严选、简柔、三利、邦怡、中顺洁柔、名创优品。

深圳、哈尔滨两地消协（消委会）提醒消费者，选购和使用棉柔巾产品时需要注意：从材质看，水刺无纺布或植物纤维不一定等于纯棉。植物纤维包括棉纤维、麻纤维、竹纤维等。水刺无纺布是将高压微细水流喷射到一层或多层纤维网上，使纤维相互缠结在一起，从而使纤网得以加固而具备一定强力的织物。因此，仅标识为水刺无纺布或植物纤维材质，很难判断具体材质是什么，不一定是纯棉。应注意查看产品材质标识与销售页面的宣称，根据自己的需求选择合适材质的棉柔巾产品。棉柔巾使用后应丢进垃圾桶，请勿丢进马桶以免造成堵塞。