“一瓶喷雾能返童颜”?中国网财经记者日前接到用户投诉称,广州曼瑜天雅生物科技有限公司旗下“曼瑜天雅”系列化妆品涉嫌虚假宣传,记者调查发现,“曼瑜天雅”多款普通化妆品确在公司官网公开宣称有“延缓衰老”、治愈疾病等功效,这一行为已明确违反《广告法》的相关规定。
9月底,国家药监局网站发布通知称,将在10月至12月,在全国范围内组织开展化妆品“线上净网线下清源”专项行动第一阶段工作,全面自查清理化妆品电子商务经营者特别是化妆品电子商务平台经营者经营的非法添加可能危害人体健康物质的化妆品、未经备案的非特殊用途化妆品、违法宣称“药妆”或者医学护肤品等的化妆品等。
宣称多款普通化妆品有延缓衰老、治愈疾病等功效
广州曼瑜天雅生物科技有限公司网站显示,公司是一家集化妆产品研发、生产、销售、服务为一体的综合性美容科技集团。
来源:曼瑜天雅官网
记者梳理发现,“曼瑜天雅”上列出的化妆品有6款、彩妆7款、日化产品7款,其中,化妆品包括“童颜喷雾”、“驻颜精华”、“嬷嬷宝植物精华液”、“塑颜精华霜”等,日化产品包括“嬷嬷宝Ⅰ”、“嬷嬷宝Ⅱ”等。
记者注意到,“曼瑜天雅”在其官网上公开宣传上述多款产品有延缓衰老、治愈疾病等功效。
如在“嬷嬷宝塑颜霜”的产品介绍中称:“嬷嬷宝塑颜霜又称为神奇面霜(万能霜)能显著改善面部纹路及衰老,提升面部轮廓,有效针对鱼尾纹,面部表情纹,妊娠纹,痘坑,痘印,疤痕修护效果更达到90%以上”。
曼瑜天雅官网
而在“嬷嬷宝Ⅰ”的产品介绍中,又宣称其可以“通经活络,调节气血”;还是“纯中药配方,直达病灶,纯天然,不刺激,无激素”;在“嬷嬷宝Ⅱ”的产品介绍中,宣称其具有“修复损伤、保护卵巢”等功效。
曼瑜天雅官网
记者在国家药监局网站查询得知,上述宣传提及的“曼瑜天雅童颜喷雾”、“曼瑜天雅驻颜精华液”、“嬷嬷宝植物精华液”、“曼瑜天雅嬷嬷宝塑颜霜”、“曼瑜天雅嬷嬷宝草本植物膏”、“曼瑜天雅嬷嬷宝草本植物膏Ⅱ”等多款产品均属于国家非特殊用途化妆品。
其中,“曼瑜天雅嬷嬷宝草本植物膏”的批准文号为粤G妆网备字2018221131(已注销),“曼瑜天雅嬷嬷宝草本植物膏Ⅱ” 的批准文号为粤G妆网备字2019002756(已注销),这两款产品均为广州诺大医药科技股份有限公司所生产,上述2款产品的批准文号早在2019年11月5日被注销。
来源:国家药监局
记者在暗访中还发现,曼瑜天雅的多名代理对外宣传时称,曼瑜天雅多款产品有抗衰老、瘦身等功效。
其中一名自称“大区总裁”的代理告诉记者,“‘童颜面膜’是一款抗衰老面膜;‘一喷瘦’是一款瘦身产品,月瘦10斤至15斤;‘曼瑜天雅嬷嬷宝Ⅰ号’是专门针对风湿痛、腰椎间盘痛、骨关节痛的,起到缓解治愈的作用,并且也可以说用来治疗,白发生黑发”。该代理并称,“曼瑜天雅嬷嬷宝”是高科技量子技术加纯中草药提取,能调理乳腺增生、前列腺等男科女科疾病,头痛、牙痛等身体不通、感冒、外伤、痔疮等各种问题。
《广告法》第十七条规定,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,并不得使用医疗用语或者易使推销的商品与药品、医疗器械相混淆的用语。
《化妆品卫生监督条例》第三章第十四条规定,化妆品的广告宣传不得有下列内容:(一)化妆品名称、制法、效用或者性能有虚假夸大的;(二)使用他人名义保证或以暗示方法使人误解其效用的;(三)宣传医疗作用的。
此外,据国家药监局2019年12月25日发布的“识别化妆品违法宣称和虚假宣传”一文,化妆品宣称用语应根据其语言环境来确定,禁止表达的词意或使用的词语包括但不限于以下词语:1.绝对化词意。如速效、超强、全方位、特级、换肤、去除皱纹等;2.虚假性词意。如只添加部分天然产物成分的化妆品,但宣称产品“纯天然”的,属虚假性词意;4.医疗术语、明示或暗示医疗作用和效果的词语。如处方、药用、治疗、解毒、抗敏、除菌、无斑、祛疤、生发、溶脂、瘦身及各类皮肤病名称、各种疾病名称等。
来源:国家药监局
设置多级代理层级
在采访中,记者还发现,“曼瑜天雅”代理通过订货变相收取门槛费,设置多级代理层级。
据公司官网显示,“曼瑜天雅”在全国各城市率先采用互联网众筹模式,让符合资格的代理轻松拥有一家品牌管理公司:“组建团队,专业的营销导师、教练级团队组建的商学院持续不断输出专业训练体系,不断帮你拓宽线上资源还能同步实现线下大联盟,裂变百人千人团队。”
采访中,上述一名自称是“曼瑜天雅华南战区”的“大区总裁”代理告诉记者,“曼瑜天雅”的不同级别代理拿货价格是不一样的,如果想成为“曼瑜天雅”代理商,只要推荐的新代理是平级或比自己级别更高,就可以获得相应的推荐奖,如果推荐比自己低级别的代理,可以直接赚取差价。这位代理解释,“比如你是市代,你所推荐的人想做省代(高一级别),你也可以获得10元/瓶的平级推荐奖。”
同时,该代理向记者分享了“曼瑜天雅品牌代理政策”和“曼瑜天雅中国产品各级别价格表(更新版)+平推奖”。
“曼瑜天雅品牌代理政策”显示,曼瑜天雅的代理共有团购、特约、市代、省代4个级别,团购起订量为5瓶,198元/瓶,总价990元;特约起订量为12瓶,155元/瓶,总价1860元;市代起订量为60瓶,125元/瓶,总价7500元;省代起订量为480瓶,98元/瓶,总价47040元。
“曼瑜天雅中国产品各级别价格表(更新版)+平推奖”显示,曼瑜天雅的“童颜喷雾”、“塑颜精华霜”、“驻颜精华液”、“修复面膜”等37款产品均存在零售、团购、特约、市代、省代5个不同级别代理的取货价格,上述5种级别代理所对应的不同产品“平推奖”从2元/瓶至100元/瓶间变化不等。
例如,“童颜喷雾”零售价格是298元/瓶,团购代理价格是198元/瓶,特约代理价格是155元/瓶,市级代理价格是125元/瓶,省级代理价格是98元/瓶,平推奖是10元/瓶;“塑颜精华霜”零售价格是472元/瓶,团购代理价格是368元/瓶,特约代理价格是278元/瓶,市级代理价格是228元/瓶,省级代理价格是178元/瓶,平推奖是10元/瓶;“驻颜精华液”零售价格是398元/瓶,团购代理价格是298元/瓶,特约代理价格是208元/瓶,市级代理价格是158元/瓶,省级代理价格是128元/瓶,平推奖是5元/瓶。
曼瑜天雅大区总裁代理在沟通中分享记者的“曼瑜天雅品牌代理政策”和“曼瑜天雅中国产品各级别价格表(更新版)+平推奖”
该代理表示,在上述5个级别代理之上还有一个更高的级别,即大区总裁代理。“该级别的代理门槛是需要一次性拿货50万元,现在需要有团队才可以申请做这个等级的代理。”
曼瑜天雅另一位大区总裁代理在沟通中告诉记者,大区总裁代理是微商“曼瑜天雅”存在的隐藏级别代理(门槛费50万元),个人是做不了的。
对此,记者致电“曼瑜天雅”,其相关工作人员解释称,“零售、团购并不是代理级别,只是价格,比如5个人、10个人买货肯定要便宜点,是为了吸引顾客购买产品。”这位工作人员称,最开始计划的时候,曼瑜天雅是有特约代理、市级代理、省级代理的,但目前只有“总代”和“大区”2个级别代理,“其他级别的代理两年前(2018年)就已经不存在了。”
“曼瑜天雅”背后的企业
天眼查显示,广州曼瑜天雅生物科技有限公司成立于2018年6月22日,注册资本为1200万元。罗南芬是持股80%的大股东,同时也是法定代表人、执行董事兼总经理;罗梦是持股20%的二股东。
广州曼瑜天雅生物科技有限公司股权穿透图(来源:招股书)
据国家药监局国家非特殊用途化妆品备案信息显示,广州曼瑜天雅生物科技有限公司大部分产品均是委托广州市金尚化妆品有限公司等企业生产的。
天眼查显示,广州市金尚化妆品有限公司成立于2018年1月,注册资本为100万元。彭小山是持股58%的大股东,也是执行董事兼总经理、法定代表人;罗南春是持股40%的二股东;刘辉增是持股2%的三股东。值得注意的时,这个罗南春两个多月前(7月24日)刚刚退出了广州曼瑜天雅生物科技有限公司的法定代表人、董事、股东和经理职务。(记者 凌薇)
广州市金尚化妆品有限公司股权穿透图(来源:天眼查)