中国网财经6月6日讯 (记者 杨畅) 近日，中腾信金融信息服务(上海)有限公司(简称“中腾信”)被传大规模裁员和撤店，门店仅剩40家。中国网财经记者发现，在21CN聚投诉网站上，中腾信被投诉砍头息、高利贷、暴力催收横行，投诉量达1631个。

记者就此采访了中腾信，该公司回应称传言不属实，公司进行了业务调整，人员有离职和转岗，因调整布局降低了门店数量。值得关注的是，该公司谈到自身产品利率合规，不存在暴力催收，且“据中腾信统计，在21聚投诉等平台上投诉的借款人，90%以上是希望通过投诉向平台施压，以达到不还款或减少还款的目的，其中也包含大量恶意逃废债人员。”

否认撤店裁员

近日，有微博名为“中腾信裁员”的用户称：“中腾信自2019年1月以来，电销部门全部裁员，直销部门裁员80%，所有后勤部门裁员80%。信贷审批部门和反欺诈排查部门从2019年1月24日开始停止主营信贷业务。”

记者就以上信息采访了中腾信，该公司相关负责人回应称“微博相关信息不属实。中腾信直销部门从未裁员80%，公司主动转型调整业务方向，有部分销售人员自动离职。后线部门根据公司业务调整，只涉及极少部分员工转岗，转岗员工占后线部门人数比例不到10%。”

此外关于撤店，该公司负责人谈到中腾信选择转型科技助贷，从去年下半年开始线下门店的布局调整，总体门店数量在减少，目前仍有50家左右。

90%投诉人施压？

在21CN聚投诉网站上，中腾信投诉量达1631个，涉及砍头息、高利贷、爆通讯录不当催收等。用户尚女士投诉称，实际到账46000元，中腾信按照62000收取利息。涉嫌砍头息、砍头息和暴力催收恐吓等。肖先生也表示“借款13000元，合同显示借款17000元。”投诉人凌先生也投诉中腾信实际到账75000元合同上显示拟借款本金总额为95237.55元。

对此，中腾信回应称“据中腾信统计，在21聚投诉等平台上投诉的借款人，90%以上是希望通过投诉向平台施压，以达到不还款或减少还款的目的。其中也包含大量恶意逃废债人员。”

此外，中腾信表示“公司历史撮合的借贷合同，包含各项息费的综合年化借款利率均低于36%，符合国家相关法律规定。经内部核实，并结合投诉内容及所提供的截图，中腾信从未进行所谓的‘暴力催收’。中腾信也在采取各项措施规范催收，按照中国互联网金融金协会的自律公约检视催收流程，并开发应用智能语音机器人进行智能催收，减少人工干预，同时注意客户隐私保护等。”