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中腾信涉否认撤店裁员风波:90%投诉人想施压平台 还有不少是老赖

2019-06-06 10:21:51  来源:中国网财经   

中国网财经6月6日讯 (记者 杨畅) 近日,中腾信金融信息服务(上海)有限公司(简称“中腾信”)被传大规模裁员和撤店,门店仅剩40家。中国网财经记者发现,在21CN聚投诉网站上,中腾信被投诉砍头息、高利贷、暴力催收横行,投诉量达1631个。

记者就此采访了中腾信,该公司回应称传言不属实,公司进行了业务调整,人员有离职和转岗,因调整布局降低了门店数量。值得关注的是,该公司谈到自身产品利率合规,不存在暴力催收,且“据中腾信统计,在21聚投诉等平台上投诉的借款人,90%以上是希望通过投诉向平台施压,以达到不还款或减少还款的目的,其中也包含大量恶意逃废债人员。”

否认撤店裁员

近日,有微博名为“中腾信裁员”的用户称:“中腾信自2019年1月以来,电销部门全部裁员,直销部门裁员80%,所有后勤部门裁员80%。信贷审批部门和反欺诈排查部门从2019年1月24日开始停止主营信贷业务。”

记者就以上信息采访了中腾信,该公司相关负责人回应称“微博相关信息不属实。中腾信直销部门从未裁员80%,公司主动转型调整业务方向,有部分销售人员自动离职。后线部门根据公司业务调整,只涉及极少部分员工转岗,转岗员工占后线部门人数比例不到10%。”

此外关于撤店,该公司负责人谈到中腾信选择转型科技助贷,从去年下半年开始线下门店的布局调整,总体门店数量在减少,目前仍有50家左右。

90%投诉人施压?

在21CN聚投诉网站上,中腾信投诉量达1631个,涉及砍头息、高利贷、爆通讯录不当催收等。用户尚女士投诉称,实际到账46000元,中腾信按照62000收取利息。涉嫌砍头息、砍头息和暴力催收恐吓等。肖先生也表示“借款13000元,合同显示借款17000元。”投诉人凌先生也投诉中腾信实际到账75000元合同上显示拟借款本金总额为95237.55元。

对此,中腾信回应称“据中腾信统计,在21聚投诉等平台上投诉的借款人,90%以上是希望通过投诉向平台施压,以达到不还款或减少还款的目的。其中也包含大量恶意逃废债人员。”

此外,中腾信表示“公司历史撮合的借贷合同,包含各项息费的综合年化借款利率均低于36%,符合国家相关法律规定。经内部核实,并结合投诉内容及所提供的截图,中腾信从未进行所谓的‘暴力催收’。中腾信也在采取各项措施规范催收,按照中国互联网金融金协会的自律公约检视催收流程,并开发应用智能语音机器人进行智能催收,减少人工干预,同时注意客户隐私保护等。”

(责任编辑:朱婉莹)
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