事人面对公众,如何处理代言和品牌危机等问题。针对这个故事,刘希平认为,剧情就没有反映出公关工作的技术含量。“公关是通过一个可信的第三方,向目标受众做沟通,这个沟通是双向的。”
黄轩、佟丽娅以及陈数等人主演的《完美关系》正在湖南卫视播出,这部反映公关行业的职业剧与另外一部正在热播的职业剧《安家》在荧屏上打起了擂台。细心的观众已经发现,两部剧出自同一个导演。但与《安家》获得业内认可的效果不同,《完美关系》从播出第一集开始,就被观众、尤其是业内人士持续吐槽,在主创团队的阵容等级没有太大差距的情况下,这到底是什么原因呢?
由安建执导,黄轩、佟丽娅领衔主演,陈数、高露主演的《完美关系》讲述了公关合伙人卫哲、江达琳等人从单枪匹马到并肩作战,积极迎接在公关实战中遇到的压力与困难,互相影响、共同成长的故事。
该剧播出后,目前在网上的评分为4.0,虽然不算是同类题材剧的最差得分,但与整部剧的阵容完全不能匹配。很多观众不买账,觉得这部剧是惯有的“披着职业剧外衣谈恋爱”的套路。另一方面,业内人士也纷纷发声声讨,这其中最有代表性的要属被称为“公关第一人”的刘希平。在接受采访时刘希平表示,整部剧是对公关行业的“误导”。
《完美关系》是从脱口秀主持人婚内出轨,被拍视频传上网的故事作为开端,主要描写黄轩及其助理在事发后,如何处理。
目的是为了建立和维护企业、品牌或个人的信誉,整个过程中以诚信为原则,这是我所了解的公关。”刘希平说,可能随着时代的变化,不同人对公关会有不同定义,但公关的工作涉及到企业、品牌甚至国家形象,并不像剧中开篇所呈现的那样,仅仅是为名人处理被偷拍的危机。
此外,这部剧也没有体现出公关工作的职业精神。刘希平表示,在职业过程中,诚信是公关公司或者品牌被大众所信任的基础,而不是像剧中有些细节反映出的那样“拿钱办事、指鹿为马”。
《完美关系》播出至今,让人印象突出的除了美酒豪车、夜夜笙歌以外,就是剧中人物的“个性光环”。从第一集开始,黄轩和他的助理以“独立公关人”的身份出场,明星范儿十足,见到客户一言不合就开怼……这些细节,都被认为是对行业的冒犯:“公关是隐形人,工作状态不带个人情绪,哪里来的各种优越感和道德制高点呢?”“公关是团队结晶,不是靠一个人的光环撑起一个项目。”
对此,有网友称“编剧一开始给公关的定调就是错的”,刘希平也指出:“编剧不是那么用心,没有真的在挖掘公关人真正在做的事情。”
那么,什么样的职业剧才能吸引观众?就拿《完美关系》导演安建的同期作品《安家》来对比,该剧中描写职业的桥段,不仅还原了中介们服装、造型、带伞、嚼口香糖这些职业习惯,还在内容上加入了业内的干货:怎么了解客户心理?怎么满足客户需求?什么样的房子卖给什么类型的客户?以及被奉为上海房产中介行业金字塔尖的“老洋房”销售背后,不为人知的销售秘诀……在这些点点滴滴的工作细节中,体现的是中介行业的服务素质和从业人员的服务理念。
《安家》播出后,甚至有中介行业将该剧作为业务讨论会的内容。《安家》可以做到这些的前提,是有一个扎实的剧本和潜心创作的氛围:编剧和主要演员扎扎实实地到房产中介去体验了生活,看到了行业内形形色色的职场人,记录了他们身上发生的故事。
反观《完美关系》的呈现,可以得出的结论是,编剧主创仅仅呈现了公关职业看上去光鲜靓丽的外表,而且这种外表并不被业内所认可。至于这部作品的内在,仍旧是披着职场剧谈恋爱的空洞套路,而这种徒有其表的包装,会随着观众审美的提高,越来越失去吸引力。(邱伟)