消费品市场的分类
根据消费者的消费习惯及商品的价值与耐用程度
⑴日用品。指售价低廉、经常使用、购买频率较高的日常必需品。此类商品的消费者对商品的性能、品种、规格和价格早已熟悉,一般情况下消费者购买时比较随便,不作过多的挑选,但要求购买便捷。如:食糖、牙膏、毛巾等。
⑵选购日用品。指售价较高,讲究式样、品质的商品。这类商品一般购买次数少,周转频率低。消费者对商品不像日用品那样熟悉,缺乏充分的商品知识。因此,购买时往往愿意征求他人意见或到数家商场,进行品种、质量、价格、款式等方面比较后才决策购买,购买较为谨慎,如时装、衣料、灯具、化妆品等。
⑶高*耐用消费品。指售价高、经久耐用的高品质及特色商品。对此类商品的购买,消费者表现得最为谨慎,购买前往往要做充分的准备,对商品进行各方面的调查、研究和比较,轻易不做出购买的决策。此类商品的质量、信誉和服务的好坏,是消费者做出购买决策的关键因素,如汽车、电视机、录像机等。
根据消费者的购买态度
⑴热门商品。指消费者偏爱及热衷的商品或服务。如名牌商品、时髦商品、民间传统特色商品等。对热门商品,消费者往往表现出一种近于崇拜的心理,购买往往专一,轻易不接受代用品,而且有时甚至不惜付出更多的费用来获得该商品。
⑵冷淡商品。指消费者很少问津,从心理上排斥的商品或服务,如花圈及殡葬服务等。这类商品与热门商品形成强烈的反差,往往门庭冷落。但是,对消费者而言,在必要时又是不可缺少的。
⑶理智商品。指消费者不受情感左右,冷静理智对待的商品。这类商品应是大多数。热门商品、冷淡商品对消费者而言,在消费品中毕竟占少数,绝大多数商品还是消费者凭理智选择的。
根据消费品的技术先进性及需求时代性
⑴时尚商品(或叫新潮商品)。指代表当今时尚、具有时代先进性的符合现实需求的商品。如家用电脑、冷暖空调、便携电脑、高清晰度数字电视、微波炉、汽车等。这类商品往往代表特定时期消费者的消费指向。
⑵超前商品。指代表新技术成果,具有先进性能的但尚未完全被消费者接受的商品,如太阳*汽车、可视电话等。这类商品往往造价过高,售价昂贵或消费者缺乏了解而未被消费者普遍购买,但潜力很大,代表了未来的购买趋向。
⑶过时商品(或称淘汰商品)。指被新产品替代,消费需求萎缩甚至消失的商品,如大城市里的黑白-电视机、蚊帐、胶鞋等。
对消费品分类的方法还有许多。必须注意的是,对任何一种商品进行分类都是相对的,任何呆板或固定的分类都是不科学的。因为不同的商品在不同的情况下可有不同的市场作用.只有综合考虑各方面因素,灵活机动地应用商品分类的方法,才能真正达到商品分类的目的。
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