13种欺诈消费者的行为

1、销售掺杂掺假、以假充真、以次充好的商品的。

2、采取或者其他不正当手段使销售的商品分量不足的。

3、销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。

4、以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的。

5、以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的。

6、不以自己的真实名称和标记销售商品的。

7、采取雇佣他人等方式进行欺骗性的销售诱导的。

8、作虚假的现场演示和说明的。

9、利用广播、电视、电影、报刊等大众传播媒介对商品作虚假宣传的。

10、骗取消费者预付款的。

11、利用邮购销售骗取价款而不提供或者不按照约定条件提供商品的。

12、以虚假的“有奖销售”、“还本销售”等方式销售商品的。

13、其他以虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。

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