遇到问题,你是不是习惯打开搜索引擎寻找客服电话?殊不知,电信诈骗的危险正在悄悄靠近你!
又到“3·15”,近期连续接获消费者投诉称,使用搜索引擎搜索客服电话遭遇电信诈骗。而最令他们困惑的是,作为搜索结果的数个网页的电话号码,分不清孰真孰假。
对此,民间互联网安全组织网络尖刀创始人曲子龙介绍,冒充(相关平台)客服诈骗已经是一个常见的诈骗产业,已被公安部列入五大高发类诈骗案件。诈骗分子除了通过发布虚假电话冒充品牌客服、平台客服外,甚至还会发布虚假的网上报警电话,冒充反诈中心实施诈骗。
曲子龙同时表示,对上述问题,虽然搜索引擎们在技术上不断地迭代升级,但对于游戏、P2P等小平台难以一一核实、屏蔽,“如果大范围治理此类虚假电话诈骗,需要平台付出更多的努力”。
搜索引擎们真黔驴技穷了?
对此,民间互联网安全组织网络尖刀创始人曲子龙向澎湃新闻介绍,冒充(相关平台)客服诈骗已经是一个非常常见且成熟的诈骗产业,“最初常见于搭建‘仿冒钓鱼网站’,通过邮件、QQ聊天、BBS留言等方式进行传播诈骗,现在衍生到了通过购买黑数据电话诈骗,到一些权威自媒体平台通过投稿发布假客服和电话信息,再找大量咨询网站投稿做假客服内容的方式,预留虚假信息诈骗,这些信息最终就成为了受害人在搜索引擎上搜到的信息。”
曲子龙称,搜索引擎里发布虚假信息实施诈骗的重灾区,实际上是P2P行业的贷款清退,“XXX平台清退电话已经成为了一个很成熟的诈骗、黑产产业,即通过到处付费找高权重网站投稿的方式,批量发布假客服联系方式,”他表示,很多P2P2平台已经清退,但债务人还要继续还款,“他们从网上搜不到原平台,就进入了假平台的圈套,还以为自己还款到了A平台,实际上都进了诈骗人的口袋。”
搜索引擎能否通过技术手段规避这种诈骗风险?曲子龙认为,这些虚假信息并不是直接在搜索引擎上发布,很多是通过自媒体平台发布,再被搜索引擎收录到了网上,“平台方面确实很难治理、屏蔽”。