一、乘客可以通过四种方式来购买往返火车票：
1.网上购买往返票：先买一张去程票，购票成功后再买返程票，并且返程票必须是在预售期内的。返程票支付成功后，您可以在已完成订单中看到，您有两张出发地和目的地相反的火车票。
2.电话预订往返票：电话预订时，拨打95105105，根据提示音一步步输入车次信息和乘车人的信息。电话预订时，也是先订去程票，成功后再按照之前的步骤订返程票。
3.火车站窗口购买往返票：在窗口买票时，要带好有效身份证件，与售票员说明买往返票，并告知出发地、目的地、往返时间等信息。需要注意的是，在本地买返程票相当于购买异地票，火车站一张票收取5元手续费。购买学生票的则不收取手续费。
4.代售点购买往返票：代售点与窗口购买往返票的流程是一样的，也是一每张票收取5元手续费。购买学生票也不收取手续费。
在火车站或者代售点买往返票的，火车站或代售点会直接出票。
二、在网上或者电话购买往返火车票怎么取票呢?
1.在网上购买往返票的，可以在自动取票机上取票，不需要手续费。自动取票机会直接将两张票都取出来。乘客也可以在火车站或代售点取票，取两张的话会收5元手续费，学生不收。如果乘客的返程票是在目的站取的，那就不需要手续费了。
2.电话预订往返票的乘客，可以在火车站或者代售点取票。当日12：00前订的车票要在第二天12：00前取;当日12：00后订的车票则要在第二天24：00前取。超过了规定的时间，电话预订的火车票会被取消。电话预订往返票的取票手续费同网上购票的是一样的。
