王先生介绍，去年11月，他在网上搜索 “加油优惠”类信息，不久就收到手机应用市场的弹窗广告，向他推荐了“石化石油加油”App。

王先生看到，该App正在销售“价值7500元”的加油卡。仅需4995元，就可以按照每月返还300元、连续返还25个月的方式购得此卡，而且“中石油中石化”通用。

“最开始是不相信的，后来转念一想，买房买车用分期付款的话，也会有比较大的优惠力度。”去年11月23日，王先生就在该App上购买了这一加油卡。客服向他承诺，一个月后，开始每月返还300元到加油卡上，连续返还25个月。

然而，到了去年12月23日，300元并未如期到账。王先生说，客服解释称，受疫情影响，与合作商沟通出现一些问题，会延迟几天到账。“当时也没有起疑心，反正钱也交了，让等就等吧”。

然而，此后多次沟通中，客服均找各种理由推脱，最后表示要到年后才能正常到账，如果王先生等不及可以退款。

不过，退款也未能落实。“客服称财务出了问题，可以改退价值4955元的红酒，”王先生没有答应。

春节后，王先生再登录该App，发现已经无法正常使用，之前显示的优惠活动等页面也不见踪影，“点找客服那个选项，也只是一直转圈圈，没办法联系到他们”。

此后，王先生称，偶然在知乎上看到 “石化石油加油”App被骗者，“我加入有100多名受骗者的微信群。有的被骗金额比我低，也有的被骗八九千”。

王先生还认为，推送广告的手机应用市场也有相应责任。