如何处理：

1、证人拒绝出庭可以要求证人出具书面证言，也可以申请法院依法调查。

2、凡是知道案件情况的人，都有作证的义务。人民法院、人民检察院和公安机关应当保障证人及其近亲属的安全。

3、民事诉讼法规定，经过法定程序公证证明的法律行为、法律事实和文书，法院应当作为认定事实的根据，但有相反证据足以推翻的除外。“证据规则”规定，已为有效公证文书所证明的事实当事人无需举证证明。

4、对拒不出庭作证的证人采取相应的法律制裁。

5、对公民加强法制及素质教育，提高其出庭作证的自觉性。

后果：

1、证人没有正当理由拒不出庭的，人民法院可以强制其到庭。

2、予以训诫，情节严重的，由院长批准，可以处10日以下拘留。需要注意的是，被告人的父母、子女、配偶有免于强制到庭的特权。