电商欺诈向什么部门投诉?
1.市场监管部门:监督和管理电商企业的经营行为,包括价格虚高、假货等问题。
2.公安机关:如果受到电信诈骗或者涉及到冒充他人进行交易等欺诈行为,建议向当地公安机关报案。
3.消费者协会:维护消费者权益。
电商商家怎么投诉平台?
1、在电商平台找到投诉入口,点击进行投诉;
2、找到电商平台的人工客服进行投诉;
3、在全国消费者服务平台进行投诉;
4、可以向消费者协会投诉;
5、向当地的工商部门投诉;
6、可以通过信函、传真、短信、电子邮件和12315的网站投诉平台等形式举报。
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