【资料图】

撤销投诉对自己有影响吗

如果在消费以后,对商家提供的商品不满意,或是商品质量有瑕疵,进行了维权投诉,过后,由于商家平台与消费者,进行了沟通和协商达成了圆满的和解协议,想要撤销投诉,可向平台表示歉意并说明原因,撤销了投诉这对我们自己是没有任何影响的

撤销投诉还可以再次投诉吗

投诉撤销后可以再次投诉消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利如果消费者遇到其权利受到侵害的情形,有权依法向相关部门投诉,以维护自身合法权益消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:1、与经营者协商和解;2、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3、向有关行政部门投诉;4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;5、向人民法院提起诉讼