案例

王某购买了某小区的顶层住宅，在刚刚入住三个月后，赶上了雨季，楼顶大面积漏雨，这让王某很生气，自己刚刚入住的新房就漏雨，这楼盘的质量可见一斑。更令王某生气的事情发生在他找开发商理论的时候，开发商竟然说：“我们已经按照合同约定向业主交了房子，出现问题是业主的事，与我们无关。”王某该如何维权呢?

解析

据《物业管理条例》第31条的规定，建设单位应当按照国家规定的保修期限和保修范围，承担物业的保修责任。《建设工程质量管理条例》第3条规定，建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。本案中，由于王某是和开发商签订的房屋买卖合同，因此该房屋的首要保修责任应当由开发商来承担，具体来说包括以下两个方面：

(1)住宅在建设中存在的质量问题。房屋的质量问题在竣工验收时可能暂时未被发现，但在业主使用过程中就有可能暴露出来，如屋顶漏水、墙体漏水、墙皮脱落、地面开裂、空鼓、起砂、管道漏水和堵塞等质量问题。因此，开发商在一定期限内就负有质保责任。

(2)如果质量问题是因为勘察单位、设计单位、工程监理等负有法定责任单位的原因造成的，此时还可以要求上述单位承担法律责任。当然，如果是业主自己违反住宅说明书的规定，使用不当，如在装修过程中擅自更改房屋结构造成的质量问题，只能由业主自己来承担，开发商将不承担质保责任。