近日，据郑州的林女士反映，2017年9月11日在郑州万达广场恒祥百悦城交了67万全款买了一套房子，当时承诺五证齐全后会通知林女士签合同，可林女士一直到现在都没有接到恒祥百悦...

近日，据郑州的林女士反映，2017年9月11日在郑州万达广场恒祥百悦城交了67万全款买了一套房子，当时承诺五证齐全后会通知林女士签合同，可林女士一直到现在都没有接到恒祥百悦城的通知。

林女士表示，钱都快两年了，却一直没有网签，也没有签购房合同，这让林女士十分担心，而多次去售楼部也无人出面回应。

随后特派员来到郑州市恒祥百悦城，售楼部营销经理表示因为是拆迁改造的工程，现在款项还没有协调好，导致项目目前还没有及时网签。

林女士问具体什么时候可以网签?营销经理表示现在公司正在开会解决，但是具体无法告知林女士具体的网签时间。

林女士表示，每次过来都没人出面解决，说是要找领导、找这个总、那个总，但是都没人接电话。现在不能确定具体的网签时间就退钱吧。

这时恒祥百悦城的营销总监来到现场，营销总监表示，林女士第一次来就把媒体带过来，这还怎么申请退房?

对此林女士也十分气愤，林女士表示，之前多次过来都没人出面，2018年也来过，就一直没人理我。

当时交钱的时候你们承诺说五证齐全后会通知过来签合同，这都过去两年了都没人通知。

特派员问，那现在售楼部五证齐全了吗?为什么一直没人通知林女士?营销总监表示五证齐全了，已经开始陆续通知业主了。

两年了都没轮到通知林女士吗?特派员问，最后该营销总监给林女女办理了退房手续，并表示会尽量在两个月内将房款退还给林女士。

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