上门问需 精准服务——郑州房管局产权交易中心将便民服务车开进新建小区

“之前一直想着去咨询下买卖房产的一些政策，但不知道去哪找谁问，这次政策我都知道了。”当从房管局工作人员那里详细了解到房屋网签备案等房产交易政策后，市民陈女士高兴地说。12 月 16 日，郑州市房管局“房管蓝”便民服务车开进了位于郑州市金水区的万林府小区，将各项政策咨询等服务直接搬进社区，郑州市房管局产权交易中心的工作人员上门为小区居民现场解疑答惑，将“我为群众办实事”活动落到实处。记者了解到，郑州市房管局产权交易中心还将“我为群众办实事”活动与“万人助万企”活动结合起来，同时走进房地产开发企业和社区进行现场办公，上门问需服务。

近段时间以来，郑州市房管局产权交易中心将“万人助万企”活动与“我为群众办实事”实践活动紧密结合起来，组织工作人员深入部分房企开展“万人助万企”服务，与此同时，“房管蓝”党员志愿服务队驾驶便民服务车深入社区，现场办公，上门问需服务，并积极开展优质便民服务活动，大力宣传、讲解房产交易政策及业务办理流程等方面知识。切实把优化营商环境和“办实事、开新局”结合起来，强化为民服务理念，将学习成效转化为工作动力。

位于郑州市金水区杨金片区核心的万林府，是东方宇亿集团进驻北龙湖板块后集全集团公司之力重点打造的北龙湖北岸标杆项目，目前，万林贰二号院已于5月1日交付，叁号院计划12月份交房，陆号院也即将预售。

12 月 16 日，郑州市房管局产权交易中心党员业务骨干，走进万林府小区，宣讲惠企政策，听取企业需求，征集意见建议。在座谈会上，该公司相关负责人提出希望能进行联合面签后续交易、登记办理手续等，郑州市房管局产权交易中心工作人员对业务、流程进行详细讲解后，并现场承诺如购房人有特殊情况可小批量申请绿色通道，他们将特事特办、满足群众需求。

在上门向企业问需的同时，郑州市房管局产权交易中心工作人员还现场为群众办理了房产业务，为万林府贰号院一期300多户业主集中办理了面签。当天，“房管蓝”党员志愿便民服务队员充分发挥党员先锋模范作用，身穿红马甲在面签现场和便民服务车旁开展“党旗在基层一线高高飘扬”活动，解答青年人才购房补贴、非郑户籍人才购房、房屋网签备案等房产交易政策，受到了群众的一致好评。

通讯员 王征