二手房买卖流程复杂、周期长且涉及的金额大,加上产权信息不透明、房屋权属核验困难等因素,二手房交易中存在很多不可预知的风险。市面上买卖房屋大多通过房产中介完成,这就意味着,在双方交易中,中介起着不可或缺的作用,因此找一个靠谱的中介是保障房屋顺利买卖的重要前提。
“多年来,由于房地产经纪行业准入门槛较低,对进入行业的从业人员无限制条件,导致部分从业人员未经过系统培训就匆忙上岗,且专业知识不精,服务意识不强,自我约束能力不高,行业管理难度较大。在全市推行房地产经纪行业从业人员实名登记制度,既是房地产市场发展的需要,更是规范行业经营行为、维护房地产经纪秩序,促进行业健康发展的有力措施。”郑州市住宅与房地产业协会秘书长贾端表示。
90名从业人员有了新名片
郑州市市民用手机扫描中介人员工作牌上的二维码,就能查询对方的业绩和被投诉次数的具体信息。
郑州市住宅与房地产业协会选取的首批90名授牌人员均来自链家品牌,“链家一直非常重视服务的品质,郑州链家经过几年的发展已经是行业的标杆企业,因此我们首批授牌的品牌选择了链家。”贾端秘书长说道。
当领到郑州市住宅与房地产业协会颁发的二维码工作牌时,来自链家聚之耀店的房产经纪人时永昌坦言终于有了“身份”。
时永昌从事房产中介行业10余年,市场的不透明有时让他尴尬。他说:“网上一些房产信息经常会标着‘中介免谈’‘中介勿扰’等字眼,归根到底还是一个诚信缺失的问题。市民因为不了解,也不知道哪些是正规军。现在好了,实行实名登记后,整个市场就透明了,我们这些正规军的身份市民一目了然。”
郑州市房地产经纪从业人员工作牌的出现对于市民来说,有了一个可信、安全的查询平台,让他们更好地选择一些诚信的经纪机构和从业人员。给广大市民提供了一个安全、方便、诚信的房地产经纪服务环境。
随着实名制工作牌陆续制作完成,作为首批“亮牌”的链家十家门店的房产经纪人,他们的新工作牌引起了来链家银基王朝店看房的王先生注意,通过微信扫码后,详细的经纪人信息展现在王先生眼前。“之前对于中介人员的从业资质还是稍微有点不信任的,有了实名认证证件后,他们的详细信息就会出现,而且链家本身就是一个大品牌,这也让我非常放心。”
公开透明、交易可评,这可谓又给房产经纪服务上了一道有力保障。
经纪人实名登记 助力经纪人职业化道路
据了解,房产中介机构从业人员实名认证登记不仅能进一步规范房产中介市场,引导中介机构诚实守信、规范服务。同时,也可通过平台建立中介从业人员信息资源库,实现从业人员透明化管理模式。“目前,实名认证证件二维码及网站公布的信息,仅包含房屋中介经纪从业人员的基本信息,未来我们将会逐步完善, 将租赁、置业顾问等房地产行业从业者的信息都纳入其中,实行房产从业人员实名制,让市民有更多的可选性。”郑州市住房保障和房地产管理局相关负责人表示,实行房产从业人员实名登记后,购房者选择的机会将会更多。
“一直以来房产经纪行业缺乏量化标准,服务水平参差不齐,行业乱象丛生,阻碍了行业的健康发展。贝壳找房郑州站成立以来,携手合作的新经纪品牌,向消费者提供更好的品质居住服务,贝壳也会持续推动门店标准化及经纪人职业化运营,助力服务者成长,推动行业品质进阶。”贝壳找房中原区域总经理李慧勇说道。
房地产经纪产业正在发生着潜移默化的变革,整体的服务水平和服务品质正在稳步提升。房地产经纪人将不再只是人们眼中的“中介”,他们将肩负着新时代的使命,在提升个人价值的同时,为客户找到居家之所。相信在管理部门、行业协会和各经纪机构主体的共同努力下,原来越多的房产从业工作者能够为老百姓提供信息更加透明、行为更加规范、购房更加放心房产交易房环境。(大象新闻·映象网记者 米方杰)