“机遇•互联网赋能家装中国行”首场活动在北京举行

12月5日，由全国工商联举办的“机遇•互联网赋能家装中国行”首场活动在北京举行，行业巨头、专家们围绕新时代的工匠精神、场景变革等话题，探讨了当前家装行业的挑战与机遇，并且提出要用“互联网+”帮助家装行业回归本质，找回曾经的工匠精神。

新时代新趋势更需要呼唤久违的工匠精神

当下，整个家装产业正在经历一场前所未有的大变局。众所周知，整个泛家装行业市场规模达四万亿，然而，目前装修公司传统的经营模式却在面临巨大的挑战：更加艰难的获客渠道、要求更高的装修体验，根据易观发布《2017中国互联网家装行业年度分析》显示，家装行业用户的消费习惯逐渐转移到线上，另一方面，新一代用户也面临着新的痛点：网上哪家装修公司靠谱？哪家装修公司的施工水准更出色？双方的交流与合作过程中充满了痛点。

事实上，装修公司传统的经营模式难以适应当前的消费场景、难以满足当前的用户需求已经成为行业共识。全国工商联家装商会副秘书长谢鑫在本次活动论坛上表示，过去装修公司的经营模式一直是粗放型、分散型，劣币驱逐良币的问题时常发生，在这样的环境下，企业经营实属不易，遑论回归家装的手艺本质了。

挑战往往伴随着机遇，对于装修公司而言，现在是模式转变的最好时间窗口。企业与互联网的融合是大势所趋，互联网能够给优秀装修公司带来指数级的发展，而这在过去是难以想象的。

装企人如何抓住新趋势下的发展窗口期

佳时特装饰的创始人汪增明，是一名08年就开始创业的家装老兵，过去的他曾经一度只知道埋头苦干，但苦于好口碑不能让公众知晓。在活动现场他表示：“互联网让家装行业的口碑变得更加透明，也让装修公司越来越重视服务，现在做装修生意就跟几年前做电商生意一样，必须非常注意企业的口碑，而且必须让好口碑在有流量的家装平台上沉淀下来，只有在有流量的地方，留下了好的口碑痕迹，80后、90后这些习惯‘网购’的优质用户，才会主动找上门来做装修。”如今借助互联网，佳时特已经从初创时数十人的团队，发展成规模接近200人的公司，除却北京朝阳区总部，佳时特在丰台区、海淀区都已有分部，今年整体年产业预计达到7000万。

目前，“互联网+”已经席卷了整个行业，在家装行业这个与大众生活息息相关的行业，也开启了一个全新的发展阶段。告别过去单一的营销模式，拥抱当下的互联网趋势已经成为整个行业的目标。

除却装修公司对互联网平台的积极融入，互联网平台也对装修公司开启了赋能趋势。比如交易方式的改变，互联网平台为用户和装修公司之间的交易提供保障，促进了双方的信任度，而在线口碑的创建，更是为行业创造了新秩序，通过平台，用户可以通过口碑值选择更靠谱的装修公司。

在活动论坛过程中，嘉宾热议互联网在家装行业未来发展中的作用。土巴兔联合创始人谢树英认为，年轻消费群体的崛起以及“懒人经济”的盛行，企业需要为用户做的更多，新的装修模式，比如一站式、整装等受到广大用户的青睐，装修公司应当抓住年轻人，抓住机遇，严把质量，通过新模式、新渠道，在借力互联网的同时，积极发扬工匠精神，提升自身的在工程服务上的核心竞争力才是最重要的方向。