4月15日，针对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群等四类重点群体，山东省内6家国有大行和部分股份制银行已普遍实施个人住房贷款延期还款支持政策。

具体来看，各家银行的宽限期在11-30天不等，工商银行宽限期为30天，宽限期后客户可根据情况选择逐期平摊或者一次性付清。在延长贷款期限方面，各家银行基本集中在1-6个月之间，延期期间正常计息，不收罚息。

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