2022年7月7日,凭借高品质服务,世茂服务华北区域事业群荣获“京津冀物业服务质量领先企业”称号;其在管的天津市世茂御龙湾项目、山西晋中介休市润苑项目分别荣获“2022中国五星级物业服务项目”荣誉称号。
世茂服务深耕北方地区十余年,服务范围覆盖京津冀、山东、山西、东北三省、内蒙古等省份,其中98%在管物业项目位于一线、新一线及二线以上城市,在住宅、政府及公共设施、学校、医院等业态的管理上,具有丰富的经验和优异的成绩。
世茂服务华北区域事业群积极践行“深蓝战略”,以用户为先,以品质为核,以数智化驱动,在规模化发展的同时,通过网格化管理、内部市场化、数智化升级等方式实现服务提质、提效,提供有温度的服务,打造美好世茂社区。
精益化管理,打造明星项目
世茂服务华北区域事业群各项目持续改善社区内的设施环境,通过专业的维护保养、维修翻新工作,让园区中设施常用常新,为业主实现资产保值增值。先后完成天津世茂御龙湾、青岛世茂拾贰府、大连御龙海湾等近十个标杆明星项目的打造,创造行业新典范。
天津世茂御龙湾项目
天津世茂御龙湾自2017年6月交付,至今约有近3000户业主陆续入住。为了打造世茂服务在天津的标杆,项目从环境美化、设备品质、人员形象等多条线进行全方位的品质提升:设备房升级,为小区打造“最强心脏”,为每一位业主与用户的美好生活提供保障;春耕行动,让业主回家路上步步所见皆为美景;早送晚迎,以微笑与服务为业主带来好心情。世茂御龙湾积极为业主与用户提供更专业、更细致的服务,被天津市物业管理协会评为市优项目。
天津世茂御龙湾项目检修设施
输出服务标准,助推质量升级
世茂服务华北区域事业群深耕发展多年,凭借高品质服务和强劲的市场开拓力,在北京、山东、天津等多地市场取得领先地位,在管项目数量逐年提升。此外,随着服务能力的认可度不断提升,其在华北的服务版图也随之不断扩大,延伸至山西等地。
世茂服务物业服务团队进场介休市润苑项目
2022年3月,世茂服务成功外拓山西晋中介休市润苑项目,围绕“深蓝品质、智慧互联、人文多元”3大核心服务价值,引入世茂服务1001管家团队,全面接入“5M服务品质保障机制”,持续提升现场基础服务品质,加快园区硬件改善与提升。细心的业主能够发现,园区水系景观、道路石材、绿化灯柱等位置的升级焕新,变化每天都在发生。通过服务标准输出、先进管理模式输出,赋能介休润苑项目物业服务新模式,为业主的美好生活注入新的能量。
介休润园项目增设安全设施
注入人文活动,营造美好生活
五星级服务不仅仅是日常物业服务,更是打造业主理想的人居社区,满足每个家庭成员对生活情怀的点滴需求。世茂幸福跑、美好蓝不住、文化进社区等三大主题活动已经成为世茂服务独家IP,被业主所熟知。世茂服务华北区域事业群每年组织2000余场社文活动,为业主创造丰富的生活场景,打造节日的仪式感。
涞水一渡世茂青青小镇项目中秋晚会
在“文化进社区活动”中,天津世茂御龙湾唐朝风格的市集吸引了300多位业主到现场参与。活动融入大唐歌舞、古风诗会、传统匠艺,展现出多元的人文社区文化,让业主中的文化爱好者们,在邻里中找到兴趣相投的朋友,不出家门就能体验到中华传统文化之美。
天津御龙湾文化进社区活动
多年以来,世茂服务华北区域事业群以高品质物业服务获得了业内广泛认可,未来,将愈加努力,继续以用户为先,以品质为核,打造有温度、有深度、高颗粒度的高品质物业服务,将更加多彩的生活带进社区,赢得广大业主和用户认可。