自郑州丰益肛肠医院推出感动服务以来，该院全体员工积极响应，各项便民措施不断推出，给患者带来各项方便的同时，也有效地提升了患者的满意度。“始终以患者为出发点”已成为该院赢得患者满意度的一项重要标准。

多数医院大都是木质或者冰冷的铁制凳子，这类凳子在春天或者夏季还好，但是一到冬天也是变得冰冷，即使是院内有空调，多数人也不愿因落座，更何况肛肠疾病患者发病部位在臀部，疼痛、坠胀等等各种症状，让患者更加不愿意做这类凳子。在郑州丰益肛肠医院推出感动服务之后，大家集思广益，在坚硬、冰冷的凳子上放置了厚厚的坐垫，让患者坐着更加舒适。

“自动充电桩”是医院推出的另一项感动服务，对于绝大多数人而言，出门什么都可以不带，但是绝对不能不带手机，但是不少人因为出门匆忙往往会忘记充电，这对于“机不离手”的人来说，可真是备受煎熬，因此医院购买了多台充电桩放置在休息区，这样一旦发现电量不充足或没电时，就可以随时随地的补充电量。

有手机没有网怎么能行?其实目前，郑州丰益肛肠医院已完全覆盖无线网络，患者可以随时随地都已用手机浏览网页，观看视频打发时间，这样无论是等待就诊，或者是输液、住院都比以前有趣得多了。

“男女分诊”是医院感动服务中的重中之重，肛肠疾病发病部位比较私密，许多患者因为害怕尴尬，因此一旦患病，甚至连自己最信任或亲密的人也不愿意告诉，更别说到医院就诊。但是自从医院推出“男女分诊”之后，大大方便许多因害羞而不愿就诊的患者，赢得了患者的信赖。

感动无止境，服务无上限。郑州丰益肛肠医院用真心缔造感动，用行为创造温馨，用服务打造品牌，坚定的履行了“以病人为中心，以满意为基础，以细节为重点，以感动为目标”的服务宗旨。每天多一点，多一点理解，多一点尊重，多一点帮助，多一点解释，多一点感动，相信能够创造出更加和谐的医患关系。