猛犸新闻·东方今报记者 李莉/文 沈翔/图

“通过收取一定的费用，为一部分消费者提供特色服务和优选商品……”去年以来，一股会员制风在国内各大电商平台刮起，成为国内电商竞争的新战场。那么在消费升级的时代里，会员制电商究竟是新蓝海，还是短期利益?记者进行了采访。

电商平台角逐付费会员

会员制，对于众多消费者来说并不陌生，翻开钱包，谁不是有一沓的会员卡，手机里卡包里存着各类的会员卡，但是对于很多人来说，会员的意义并不明显。“现在去商场买衣服，很少用会员卡了，没有太大意义，积分也没有吸引力。”郑州市民王女士这样说。采访中，80%的消费者对自己手中的会员卡已经失去兴趣。

记者注意到，相比免费会员制，付费会员制则更吸引消费者。会员制商城的鼻祖是美国的Costco超市。而目前各大电商平台纷纷推出付费会员制，京东是较早上线PLUS会员的电商企业，其自2016年初步上线以来，会员全年人均消费金额是非PLUS客户的9位。在国外，2017年亚马逊Prime会员的平均消费额是2486美元，而非Prime会员平均消费额仅为544美元。2018年，51%的美国家庭将成为亚马逊Amazon Prime会员，高于2017年的45%。除电商平台外，传统零售业巨头沃尔玛的山姆会员商店和麦德龙都是以会员制模式运营。

为何电商巨头选择进入付费会员市场中大兴土木?有业内人士认为，中国消费者观念正在发生改变，电商会员制市场逐渐焕发生机。在消费升级的大背景下，消费者更加注重消费过程中商品的品质和服务，这意味着早期对价格敏感的消费人群正在缩减，再加上内容平台培养付费用户带来的扩散效应，导致电商平台的消费者付费意识越发强烈。

看中消费潜力，会员制电商企业河南开疆辟土

“河南是人口、经济和消费大省，我特别看好河南的发展空间和潜力。”无独有偶，14日，华为前高管崔鹏将其创办的会员制电商神店国内扩张的第一站带到了河南。

崔鹏是华为系创始者，他13年的职业生涯都是在华为度过的，之后创办天天投、蓝海巨浪、创新指数等公司。当被问及迄今最有成就感的事件是什么时，他说在华为整体框架下，他从零牵头成立了华为消费者软件和云业务部，开发出华为1.0版本的自主操作系统EMUI，服务了数亿消费者。

第一站为什么选择在河南?崔鹏表示，首先，河南连续10余年GDP全国排名第五位，经济总量大;其次，河南人口基数大，发展空间和消费潜力不可限量;第三，在神店会员中，河南注册人数在全国位居第二。虽如此，但办理Plus会员卡最多的省份都是河南。另外一点自己是开封人，河南是故乡，他乐于回乡创业投资。

崔鹏说，北京作为一线区域市场，下一步他们计划把河南打造成非一线区域市场的标杆，未来也会在河南建立线下展示中心和旗舰店，并在时机成熟时在河南核心城市投资建设会员制超级购物中心。他建言河南应重点培育具有潜质的消费领域的互联网巨头，并期待在消费升级的大背景下，包括神店在内的消费类互联网平台都能够在河南大展拳脚。

专家：细分高端市场，需耐得住前期的艰辛

中国商业经济学会副会长、河南商业经济学会会长宋向清认为，会员制电商是一个高端定制电商模式，属于电商细分市场，产品和服务的针对性更强，客户更稳定，更容易在平台、买方和卖方三者之间建立信赖关系。

而且随着电商模式的普及化，电商市场急需细分，这种会员制电商平台是电商平台模式细分的高端形式，未来发展空间十分巨大。河南目前还没有这种模式下的知名电商平台，因此河南市场开拓潜力很大。但前期市场培育和客户关系的维持成本较大，需要成熟的技术和一定的资本支撑。耐得住前期的创业艰辛，挺得住前期投资的压力，未来必将收割丰盛。

会员制背后所带来的经济效益随着消费的变化开始成为新的商业模式，付费会员对于电商的价值贡献也逐步初现。而随着付费会员制的价值不断凸显，未来会有越来越多的电商巨头投身其中，那么会员制电商究竟能否成为新蓝海，还需等待。