郑州美丽之星整形机构工作人员：没有问题，为什么要做呢？

求助人王女士：就是为了给客户打版，因为有几个朋友想做，我说我不知道做肋骨鼻是什么样的效果，我说我给你们打个样吧。结果就成了这个这样子，对呀，我肯定先自己做好了，确定了，才给你们带客户呀。

记者：她还是咱的合伙人

求助人王女士：我现在就要求，他把我的手术费退还了。

郑州美丽之星整形机构工作人员：不是你说做坏就做坏了，也不是我说都做好就做好了。我说了，咱有第三方的鉴定机构，诊断证明啥都有，清清楚楚，明明白白，是我们的责任一概负责，负责到底。

郑州经开区卫生监督工作人员：如果你构成医疗事故伤残鉴定，你可以去正规的那个医疗鉴定中心去鉴定。如果构成伤残或者是出现了各种各样的问题，这种情况，我们可以帮助你，辅助你，来进行索赔和要求。

记者：病历拿走以后咱该怎么处理？

郑州经开区卫生监督工作人员：我要回单位先给领导汇报，汇报完再给他们沟通。我留一个当事人的电话，院方的也有，这样我再来处理这个事情。

记者：如果医院真的不给解决，下一步你准备怎么办？

求助人王女士：继续维权

（来源：河南广播电视台公共频道）