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陕西咸阳出台《网络社区团购合规经营指南》

陕西咸阳出台《网络社区团购合规经营指南》
2022-03-10 09:01:39 来源:中国消费者报•中国消费网

中国消费者报西安讯(乔义平记者徐文智) 近日,陕西省咸阳市市场监管局出台《咸阳市网络社区团购合规经营指南》(以下简称《指南》),将于3月15日起正式施行。《指南》对网络社区团购从准入、经营到退出全过程进行了规范,包含建立赔偿先付制度、禁止大数据杀熟以及对自提点贮存条件的规定等亮点内容。

网络社区团购是指经营者通过互联网平台发布商品信息,将订单汇总发送给供货商或销售商,由供货商或销售商将商品配送至指定地点,经营者验收后进行分拣组合并送至自提点由消费者提取商品的活动。

咸阳市市场监管局相关负责人表示,在网络社区团购迅猛发展的同时,也存在平台主体责任不明确、商品基本信息不全、发布误导消费者信息、自提点不具备商品贮存条件等问题,亟须规范,以制止无序竞争和侵害消费者权益的行为。

同一账号对某种商品的网购频次增加,商品价格也随之上涨,但同一时间、购买频次少的消费者看到的商品价格却更低。这就是大数据杀熟,即经营者利用数据优势对消费者实施差别待遇。《指南》实施后,大数据杀熟等网络社区团购中的侵权行为,将受到更加严格的监管。

除了禁止大数据杀熟,《指南》还明确了禁止滥用自主定价权、禁止垄断行为、禁止不正当竞争行为等内容,并专门针对经营票据的提供、退换货规定、消费者投诉处理等消费者权益保护内容作出进一步细化和完善。

标签: 咸阳,社区团购合规经营

(责任编辑:newscj)

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