中国消费者报北京讯为进一步做好《北京市单用途预付卡管理条例》宣贯工作，维护消费者合法权益，促进商家诚信经营，北京市朝阳区市场监管局采取3项措施规范辖区预付费式消费市场秩序。

一是对商业综合体内商户开展培训。朝阳区市场监管局执法人员对《条例》的适用范围、立法背景以及其如何规范单用途预付卡发行与兑付、维护消费者合法权益进行了介绍，对有关保障消费者合理退卡方面的措施、保障预付资金安全方面的制度安排、经营者损害消费者合法权益应当承担的法律责任做了重点提示。

二是开展现场检查。朝阳区市场监管局梳理主体台账，配发宣传资料至预付式消费企业，提升经营者知晓率，并对辖区内预付式消费企业开展现场监督检查。检查覆盖餐饮服务、儿童娱乐、美容美发等行业，对有关企业进行了有针对性的行政指导。

三是约谈媒体曝光企业。针对《北京日报》“记者调查”栏目曝光部分商家违反《北京市单用途预付卡管理条例》相关规定的行为，朝阳区市场监管局快速应对处置，约谈辖区内涉及被曝光企业，对其涉及单用途预付卡备案、资金存管、发卡、兑付、服务协议内容、争议解决、退费机制等情况进行细致核查。

下一步，朝阳区市场监管局将以商业综合体为重点区域，以连锁经营企业为重点宣贯对象，以餐饮、零售、居民服务业为重点行业领域，积极主动对经营者开展宣传和培训，弘扬诚信理念，提升法规知晓度，促进企业合规经营。（邹玥）

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