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打击整治养老诈骗专项行动|陕西:充分发挥职能作用 重拳打击养老诈骗

打击整治养老诈骗专项行动|陕西:充分发挥职能作用 重拳打击养老诈骗
2022-10-13 16:39:04 来源:中国消费者报•中国消费网

中国消费者报西安讯(记者徐文智)记者近日获悉,自打击整治养老诈骗专项行动开展以来,陕西省市场监管局坚持宣传发动、线索摸排、打击整治、建章立制一体推进、周密部署,多措并举、压实责任,依法严惩涉老“食品”“保健品”等领域违法违规行为,努力为广大老年人安享幸福晚年营造良好社会环境。

该局充分利用各类媒体、采取多种形式进行全覆盖、高密度宣传,发布消费风险提示,制作科普动画视频,编写印发宣传手册,发动市场监管人员进社区、进超市、进公园、进广场、进家庭,力争全面覆盖家喻户晓。发布相关作品512篇,阅读量累计361.58万人次,组织各类现场活动779场次,发放各类宣传品31.72万份,揭露养老消费欺诈套路,帮助老年人提高识骗防骗能力。

该局坚持线上线下摸排相结合、走访排查与发动群众举报相结合、信访接待和排查矛盾纠纷相结合,及时开通网站、微信公众号、手机APP及12315投诉举报热线电话等多种受理投诉渠道。各市县市场监管局公布投诉举报渠道,全方位受理群众投诉,及时派发属地监管部门依法查处,跟踪督办线索办理进度,确保每条线索依法妥善处置,及时回应群众诉求。

结合“守查保”“铁拳行动”等专项行动,协调各业务条线整体联动,协同推进,形成整治合力。组织开展保健食品生产经营企业专项排查,检查市场主体50924户,责令整改2744户;抽检乳制品、蜂产品、保健食品等,共计3363批次,其中不合格17批次;监测涉老“食品”“保健品”类广告4453条,发现涉嫌违法广告598条。对排查、抽检和广告监测发现的问题,全部责成辖区市场监管局依法从严处置。

对12337智能举报平台、“三书一函”以及摸排的各类线索和发现的问题,逐项分类梳理,建立问题台账,实行销号管理。专项行动期间全省市场监管系统共发现176个问题隐患,整治完成170个,帮助群众挽回损失58.93万元,罚款134.25万元,对新收到的6个问题线索以及后续收到的问题线索,将坚持依法从严从快妥善处置,切实守护好老年人的“钱袋子”。

陕西省市场监管部门将常态化打击整治养老诈骗与日常监管相结合,针对养老诈骗暴露出来的共性问题、专项行动总结的有效举措和积累的成功经验,不断完善制度机制。树立“宣传也是监管”的理念,常态化开展养老诈骗宣传活动,持续营造防诈舆论氛围。加强与检察院、法院、公安等部门行刑衔接协作、深化与相关职能部门的沟通联系,完善线索研判、信息共享、情况通报等机制,全面提升部门协同效能。

标签: 养老诈骗

(责任编辑:newscj)