中国消费者报福州讯(记者张文章)11月1日深夜,福建省福州市鼓楼区疫情防控指挥部数据摸排组的会议室里灯火通明,电话声、键盘敲打声此起彼伏,来自福州市鼓楼区市场监管局的数据摸排支援专班人员聚精会神地核查记录着每位疑似重点人员的有关信息。这样的场景自10月下旬福州新一轮新冠疫情发生以来已成为常态。
市场监管专班开展疫情防控数据摸排工作。
疫情当前,福州市鼓楼区市场监管局党组坚持党建引领,充分发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,闻令而动、尽锐出战,在高标准落实市场监管领域疫情防控、稳价保供等重点工作的基础上,抽调30名骨干力量组成疫情数据摸排支援攻坚专班,进驻鼓楼区疫情防控指挥部开展数据摸排工作,用实际行动绘就“逆向而行”的责任担当。
数据摸排是疫情控制的关键一环,市场监管专班人员与时间赛跑,遵循“快、准、严、实、细”的原则,每人每天拨打上百个摸排电话,每个电话都认真将有关数据摸排问询到位,力求做到数据详实无遗漏。
数据摸排时间紧、任务重,专班各组组长凝心聚力,促团队提效,每天根据工作开展情况商讨确定提升效率方案,促使话务员与录入员紧密配合、无缝衔接,确保更好更快地完成摸排任务。
在数据摸排过程中,一些群众比较警惕,认为摸排电话是诈骗电话,不愿意提供身份证、住址等信息,市场监管专班人员总是反复耐心解释、交流,获取信任后开展问询;当遇到一些群众担心恐惧时,专班人员也会在耐心安慰纾解其情绪后,再说明用意……在专班人员的努力下,受访群众的配合度也在逐渐升高。
面对密密麻麻的疑似重点人员摸排数据,从清晨到深夜,专班人员常常几个小时不曾挪动,一天下来声音沙哑、腰酸背痛、头晕耳鸣,但是从来没人有丝毫懈怠,大家都在以坚持人民至上的信念,执着坚守岗位。
在这场没有硝烟的战争中,疫情数据摸排支援攻坚专班的市场监管工作人员以担当书写忠诚、用实干践行使命,奋战在抗击疫情第一线。
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