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唐河县农信联社:延伸服务触角践行普惠金融

唐河县农信联社:延伸服务触角践行普惠金融
2018-11-27 17:21:33 来源:中华网河南

今年以来,唐河县农信联社积极践行普惠金融发展理念,以提高农村金融覆盖率为抓手,以提升农村金融服务水平为基准,以推动农村普惠金融发展为目标,通过奏好“四部曲”不断创新金融产品和服务方式,延伸服务触角,全方位满足县域群众金融服务需求,为支持乡村振兴发挥了积极作用。

该联社加快金融产品和服务模式创新,主动推出特色化、差异化的金融产品和服务,先后推出了“金燕e贷”“小额扶贫贷款” “e家贷” “创业贷”等信贷产品,强化金融科技成果应用,充分发挥科技是第一推动力的作用,借助手机银行、微信银行和自助服务终端,实现“线上” “线下”业务的立体覆盖,有效增强客户服务体验感;积极探索与特色产业、乡村旅游、休闲农庄等实体商户的共赢合作模式,全力打造全方位、综合性、一体化的金融服务体系,实现金融需求的“一站式”服务。截至10月末,该联社已累计发放创新类扶贫贷款2.62亿元。

该联社持续完善农村金融基础设施,大力推进金融服务站点建设,充分发挥区位优势,全方位、多层次、立体化打造科技化应用场景,积极开展客户信息收集、小额存取款业务办理、农产品推广、移动支付、金融知识宣传等一系列金融服务,充分发挥81台自助设备、105个助农取款点辐射作用,将金融服务向更深层面和更广范围拓展延伸。

该联社积极践行普惠金融发展理念,打通金融服务“最后一公里”,通过利用“拎包银行”上门服务,提供金融资讯,宣讲金融知识,推介金融产品,将金融知识与服务送到村民家门口;强化制度保障,加大督导检查,制订实施方案和考核办法,明确服务内容和覆盖面,按月上报“拎包银行”统计表,确保“拎包银行”常态化开展;创新宣传方式,以活动联谊和微信有奖问答的方式将金融知识宣讲、客户维护拓展、诚信体系建设融入群众喜闻乐见的活动中;以“拎包银行”为平台,加强与社会公众的交流互动,提升客户黏性,提高金融素养,展现良好的企业服务形象。截至10月末,该联社累计开展“拎包银行”1395次,服务38962人次,办理业务28957笔。(杜明 刘海东 杨赛)

(责任编辑:王怡蓓)