南召农商银行把改善基层职工的工作、生活条件作为提升员工幸福感、增强职工凝聚力的暖心工程来抓，积极开展以小食堂、小菜园、小浴室、小阅览室、小活动室为主要内容的“五小”建设，基本实现了员工吃得放心、住得安心、学得开心、生活舒心、工作顺心的目标。
为积极借鉴他行在“五小”建设方面的先进经验，真正把“五小”建设打造成职工满意的暖心工程，该行专门组织人员赴兄弟行社进行实地观摩。在此基础上，按照“因地制宜、循序推进、统一配置、统一形象”的原则，优先将基础条件好、位置偏远、员工人数多的网点作为“五小”建设试点单位，由总行按照统一标准进行建设。对已纳入装修改造计划的老旧网点，将“五小”建设与网点改造统筹推进，实现一体化改造，最大程度避免重复建设。
为解决“重建设、轻管理”的问题，该行先后出台了《五小建设工程管理办法》等规章制度，明确了不同员工的管理和维护责任。同时，将“五小”工程运行费用纳入年度财务预算，从源头上强化费用保障。在此基础上，对运行质量高、职工反映较好的网点，由总行采取以奖代补的方法进行额外奖励，切实激发基层参与“五小”管理的积极性和主动性。(杜明 李国恩 王帅)
