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社旗农商银行“移动支付+”构筑智慧城市发展新引擎

社旗农商银行“移动支付+”构筑智慧城市发展新引擎
2018-12-10 12:20:02 来源:中华网河南

近年来,社旗农商银行围绕移动支付技术在便民、惠民行业领域的应用,推广更加多元化的非现金支付方式,通过“移动支付+”让社旗城乡百姓畅享便捷、高效、引领潮流的现代化“智慧金融消费”服务。

“移动支付+智慧菜场”让居民生活彰显科技含量

在智慧菜市场建设中,该行积极与县人行、工商局、城管局等职能部门协调,成立工作组,统筹协调、宣传、服务工作。工作组通过前期调研,最终选择了交通便利、卫生干净、服务规范的香山路菜市场作为试点,在前期推广中,工作组以宣传引导为突破口,逐商户上门营销讲解,利用流动银行车播放专题宣传视频,发放宣传彩页和宣传海报,现场示范引导,征求商户的意见和建议,逐个解答问题。同时以农商银行老客户、职工亲朋为突破口,让商户通过体验现身说法,提升商户对该项工作的认知。

针对商户反映云闪付支付渠道单一的问题,该行充分运用省联社推出的“金燕e付”聚合支付工具,实现云闪付、支付宝、微信三码合一多渠道支付,该支付系统还可通过信用卡、花呗进行支付。在集中专项营销期间,该行利用流动银行车进行现场服务,现场开立账户、开通手机银行和短信服务、下载APP、注册填报基本资料、制作“金燕e付”二维码,手把手教客户收单,对岁数较大的商户多次辅导,直至学会操作。目前首批21户商户正常运用,第二批商户正在拓展。

为让利于客户,该行对首批开通“金燕e付”的商户提供实时到账、交易手续费优惠等措施,真正让利于民。另一方面,商户收到的所有款项直接清算至商户的金燕卡账户,不需要提现,每一笔资金交易账单都可以通过云闪付APP查到。居民买完菜直接用云闪付APP扫码支付,有效解决了传统菜市场现金交易不卫生、找零麻烦、假币纠纷、清点出错等问题,优化了客户体验。

“移动支付+智慧医疗”让居民就医无需等待

近年来,随着社旗县人民医院诊疗水平的不断优化升级,众多周边市县患者也前往该院就医,但受制于该医院工作流程和结算方式滞后、就医缴费渠道单一、可用支付手段缺少等原因,影响了该医院的工作效率,群众就医的支付结算“瓶颈”急需打破。为解决这一问题,社旗农商银行工作人员多次到县医院调研了解需求情况,积极与该院对接并提出了“银医通”项目建设方案及运用“云闪付”支付医疗费用的结算模式。

项目建设初期,“银医通”信息系统的技术设计与该县人民医院传统工作流程之间存在着诸多矛盾。经多方协调、多次实地帮工,医生工作站、财务结算、资金清算等问题最终解决。项目建设期间,参与方赶工期、赶项目,加快推进系统开发、设备建设、接口建设、信息数据库建设等多项工作,实现系统软硬件环境无缝连接,如期投入运营。

目前,银医通系统经过试运用成功上线,访系统支持银行卡刷卡、银联云闪付、非接双免、社保卡交易以及微信、支付宝扫码交易等多种支付手段,通过自助机具实现“挂号、分诊、处方、付费”等就诊流程的“一条龙”集约自助服务,受到了医院和患者的一致好评。

作为社旗本土的金融机构,社旗农商银行凭借丰富的金融创新,推出了一揽子惠民便民服务,普惠当地,不仅成为了全县银行业践行普惠金融的领头羊,也在社会各界获得了普遍关注和好评。目前,该行30家营业网点遍布城乡,45台ATM机、69个农民金融自助服务点、102个惠农支付点进村入社区,银医通、校园一卡通、公交一卡通、高速ETC业务相继开通,手机银行、网上银行达3.6万户。下一步,该行移动支付便民示范工程建设工作将扩大建设范围,将突破公共事业缴费、停车场、景区、电影院等更多的便民支付场景,倡导安全、便捷、高效的支付结算方式,提高公众移动支付的认知度和接受度,为当地百姓生活增添更多活力。(杜明 李玉超)

(责任编辑:王怡蓓)