“真是太好了，手机银行还贷款方便快捷，以后借款还款都在手机上就好了”贫困户郭玉仓用手机银行归还扶贫贷款后对客户经理说。
南召农商银行乔端支行地处南召县深山贫困乡镇乔端镇，该镇贫困户较多，但该镇贫困户依托项目脱贫意愿较强，作为该镇唯一一家金融机构及扶贫贷款责任银行，在总行部署下，该支行积极主动与乔端党委政府、村两委及贫困户对接，对于2018年度到期扶贫贷款，多方举措，在各个环节认真落实，确保按时贷款工作能够高质量完成。
一方面，安排人员到位，做到风险关口前移。该支行按照总行要求，在严格贷款三查的基础上，对2018年度到期扶贫贷款进行再检查、再筛选，前移关口，对风险高的客户按照工作岗位分工负责入户调查、贷后持续跟踪以及贷款提前催收，确保贷款工作能保质保量推进完成。
另一方面，利用电子银行业务，提质增效。由于客户到厅有可能出现扎堆的情况，业务主管根据客户个人情况进行手机银行、自助设备等多元化还款，同时为客户开通自动到帐提醒、金燕E商等增值服务，缓释了因客户等待的情绪，提高了客户享受南召农商银行金融产品的感知度。(杜明 聂英)
