3月13日下午,南召农商银行举行远程集中授权工作专题会,各网点负责人、委派会计及一名综合柜员代表共计70余人参加此次会议。
会上,该行财务会计部负责人首先对前两个月整体授权通过率情况以及授权业务通过率在全省、市排名情况进行了通报,分析了该行授权通过率全省排名下滑的主要原因:一是重视程度下滑。该行对授权通过率考核办法调整后,减轻了奖罚力度,造成部分网点负责人及柜员对授权通过率重视程度不足。二是业务技能不够扎实。部分柜员对一些疑难业务的办理不熟练,业务理论知识掌握不牢,造成授权业务办理既费时又影响整体通过率。随后,授权通过率较差的三个网点负责人分别作了表态发言。
最后,该行副行长做了总结发言,他强调:一是要加强思想认识,提质增效。认识决定态度,大家要端正态度,用授权高质量换效率,用效率换好的服务品质,为省授权中心减负,为该行的业务发展做出贡献。二是查找不足,加强学习。授权通过率作为衡量柜员业务知识掌握程度的标准之一,不能简单的只看通过率数字,要通过数字去看问题本质,查找授权业务知识的薄弱之处,分析原因,加强学习。(杜明 马原)