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唐河县农信联社 “五项举措”全力推进社保卡发放工作

唐河县农信联社 “五项举措”全力推进社保卡发放工作
2019-04-10 21:18:50 来源:中华网河南

唐河县农信联社牢牢把握服务“三农”、改善民生的宗旨,充分发挥县域金融主力军作用,积极与县委县政府及社保部门建立密切联系,充分利用联社网点数量多、服务效率高的优势,搭建工作平台,建立完善合作机制,以“五个推进”为抓手,着力破解社保卡发放难题。至2019年3月31日,共代理发放社保卡386678张,社保卡存款余额5827万元,涉及22个乡镇(办事处),占全县社保卡总量972986张的40%,激活率为84.38%。

组织保障推进。为确保社保卡激活发放工作顺利开展,该联社成立由理事长任组长,分管主任任副组长,电子银行部、业务拓展部等部门负责人为成员的领导小组;同时明确各信用社(部、网点)主任为社保卡激活发放工作的第一责任人,委派会计为经办责任人,具体负责社保卡激活发放工作。

宣传造势推进。一是通过线下网点的流动字幕、印发传单50000份、悬挂横幅15100条、张贴海报25000份及线上电视、电台、自媒体、微信公众号等方式广泛宣传社保卡的功能、用途;二是充分利用105处农民金融自助服务点、50处惠农支付点、移动POS等硬件设施推广、宣传;三是柜面服务引导、推广、推介、使用社保卡日常生活工作中应用102项,提高广大群众使用、激活的积极性以及对社保卡的认知度、使用率。

便民服务推进。一是在涉及社保卡发放的网点开设便民服务窗口,当客户到网点激活社保卡或通过社保卡办理相关业务时,为持卡人提供专属通道服务;二是购置5台社保卡自助补卡机,分别布放于社保局、便民服务中心和联社营业部,为补换社保卡的客户提供5分钟补卡便利服务,赢得了客户的一致好评;三是开通“直达”服务项目,对外出或行动不便人群,在确认真实信息后以电子银行部或临近网点工作人员“上门入户”或邮政快递送达服务。

三级联动推进。一是县联社积极与社保部门共同协作、组织召开“三级”(县级:联社社保部门,乡级:农信社工作人员、社保卡代办所和包村干部,村级:两委负责人及文书)涉保人员激活发放推进会,定时间、定目标、定标准强力推进;二是对60岁以上老人专项成立2个发卡小组,抽调10人团队,携带移动终端、手提电脑、证卡复印机等工作设备,历时5个月进村到组集中现场发卡165场;三是对年龄60周岁以下人员,由村级两委负责人及文书和客户经理进村入户发卡,进行现场激活。通过整村批量推进、集中现场发卡等方式激活发放113个村、39312户,69319张社保卡。

激励机制推进。为提高全体农信社员工积极性,针对2018年11月份146314张未激活社保卡采取《专项推进方案》激励措施,每激活发放一张社保卡给予经办人员2元的奖励,并按照“谁激活、谁发放、谁负责”的终身负责制,既确保持卡人权益,又达到激活发放率83%的提升。(杜明 崔清林 杨赛)

标签: 唐河 农信联社 社保卡

(责任编辑:王怡蓓)