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邓州农商银行成功举办大堂经理柜面业务知识培训班

邓州农商银行成功举办大堂经理柜面业务知识培训班
2019-04-22 18:18:53 来源:中华网河南

邓州农商银行成功举办大堂经理柜面业务知识培训班

为了进一步提高全行大堂经理的业务知识水平,增强其专业素质,为下一步非现金业务的办理奠定基础。4月20日、21日,邓州农商银行在总行11楼会议室举办了为期两天的大堂经理柜面业务知识培训班。辖内各营业网点大堂经理共计40余人加了本次培训。

本次培训内容丰富,涵盖面广,涉及了柜面业务操作、内控知识与授权业务、柜面礼仪与规范化服务以及风险防控与预警知识等核心课程。课程中,各位老师就业务处理过程中最常见的典型案例、具体操作流程、各项规章制度等方面进行了详细的讲解。

邓州农商银行成功举办大堂经理柜面业务知识培训班

老师们的授课生动形象,幽默风趣,且紧密结合实际。培训现场气氛活跃,大堂经理们分成四组,积极同老师展开互动,并结合自身工作中存在的疑惑进行了现场提问,授课老师们一一作出解答。为及时检验学习成果,培训结束后进行了现场测验。

通过本次培训,增进了大堂经理对日常柜面业务、内控制度、规范化服务以及风险防范等知识的全面了解,为邓州农商银行打造专业化、高素质的明星大堂经理队伍增添了助力。参加培训的大堂经理纷纷表示,这次培训贴近日常、贴近实际,具有现实指导意义;各位老师的授课满满干货,令人受益匪浅;自己一定会珍惜此次难得的学习机会,做好归纳总结,积极将学习成果转化为实际工作的动力。(杜明 丁一 杨易辰)

(责任编辑:王怡蓓)