2019年5月23日下午,桐柏农商银行月河支行马玉田行长接到了来自桐柏县公证处的电话,希望我行能够提供协调帮助,为月河镇当地一名村民周某办理小额继承公证服务。
通过沟通了解到,周某父亲几年前因病去世,生前在我行遗存有一笔500元左右的存款无法取出,需周某到公证处办理小额继承公证才能取出存款。但周某因患小儿麻痹症以致行动不便生活不能自理,且父母双亡,没有老婆和子女,家中贫困,目前生活在月河镇敬老院中。桐柏县公证处姚中书主任在了解到这一特殊情况后,按照相关政策和制度,决定为周某提供免费上门办理公证的公益性服务。马行长在了解这一情况后,当即表示愿意提供帮助,并亲自带领一名工作人员与姚主任一同到周某家中协调办理公证业务,在见到周某本人并收集到相关材料后,公证处、月河支行工作人员一行来到周某所在的村部进行资料的核实,马行长为公证处一行人指引了路径并联系了村部干部,为公证处工作人员提供工作帮助。
公证处工作人员在完成公证后,当场为周某出具公证书,由周某转交我行工作人员后,我行当即帮助周某取出了其父亲遗存于我行的存款。
通过此次公益性活动,充分展现了我行工作人员的优良服务风采和优秀工作品质,不但为我行跨部门协调工作积攒了宝贵经验,增强了与其他单位珍贵工作友谊,同时也进一步激发了我行为助力公益、助力扶贫,创建和谐美好社会贡献自己力量!
(马玉田 杜明)